翰林院
12月工作剪影
当寒冷翩然而至，四季交替，将一年带入尾声。时光在流转，岁月在轮回，不变的是翰林院物业人对您恒久而温暖的服务。12月工作，我们满怀着对新年的美好期待和对业主朋友们深深的感激之情，向您汇报如下：
项目重点工作
1.物业所对翰林院项目进行工作考评
2.全员清扫积雪
3.清理院区装修垃圾
冬日里的暖阳，是客服管家们对您的关心与陪伴。管家们始终坚守岗位，为您答疑解惑，解决协调问题。在这寒冷的冬季，希望因为我们的热忱服务带给您不一样的温暖。
1.每日晨会
2.单元大厅告示栏张贴温馨提示
3.催收商铺及住户物业费
3.检查各单元卫生
4.张贴物业费催费单
5.巡查空置房9户
6.入户帮助业主开暖气阀门16户
工程维修篇
1.维修院区路灯
2.处理A区饮水机附近结冰
3.更换破损弹力柱
4.地下室悬挂私家车位车牌
5.维修东门道闸及道闸杆
6.更换强排井盖滤网
7.定期疏通院区下水主管道
8.院区井盖保温
9.入户45户
帮助业主查看户内没电原因
帮助业主查看水压问题
帮助业主查找漏水原因
安装可视对讲
10.凌晨抢修管道井自来水漏水问题
11.巡检设施设备房并填写记录
12.排查处理A区消防泵房主电缺相问题
秩序维护篇
1.张贴温馨提示标识
2.电梯轿厢内张贴禁止吸烟标识
3.为结婚业主铺设红地毯
4.夜班人员清拖楼道积水
5.查看商铺平台并告知业主清理杂物
6.清擦停车场进出口道闸
7.日常巡查
8.挪移路障
9.规整乱停乱放电动车
保洁清洁篇
1.日常清洁工作
2.定期清理商业平台
3.清扫地下车库
4.清扫柴发机房
电梯、消防维保篇
1.电梯定期维护保养
2.消防维保人员排查故障
绿化养护篇
1.院区绿化带树木刷漆保温
