幸福家园
11月工作剪影
01
项目重点工作
一句句真挚的问候，如同冬日里的暖阳，温暖着每一位业主的心田。尽管冬季已悄然降临，但物业的服务品质与温暖行动从未缺席。在这个寒冷的季节里，物业团队将继续以饱满的热情和贴心的服务，为业主们打造一个温馨、舒适的生活环境，让温暖成为冬日里最动人的旋律。
1.县委领导慰问幸福家园易地搬迁住户
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2.员工专业知识培训
3.清洗生活水箱
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4.全员清扫积雪
02
客服服务篇
接听业主来电、受理业主报修及各类事件，接待来访客户咨询与指引，电费、水费等各种费用缴纳...忙碌且充实的日常工作，用笑脸书写繁忙。
1.提醒商户清理门外堆放杂物
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2.入户查看住户暖气漏水
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3.入户查看住户入户门故障
4.查看商户水管漏水
5.测试地下室防火卷帘门感应情况
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6.检查消防器材巡检情况
03
工程维修篇
业主的每一次诉求，我们事无巨细，用心维护，项目内公共设施设备的正常运行关系到每一位业主。
1.安装单元门闭门器
2.关闭绿化用水阀门
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3.帮助业主更换水表电池
4.帮助业主维修暖气漏水
5.帮助业主排查空开频繁跳闸原因
6.更换分户水阀
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7.固定地下室排水沟防护板
04
秩序维护篇
秩序之美, 在于细节之处见真章, 物业用心, 生活更芬芳。
1.张贴安全警示牌
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2.告知住户清理楼道堆放杂物
3.告知住户飞线充电的危害
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4.查看住户室内漏水情况
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5.规整乱停乱放电动车、自行车
7.日常巡逻
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05
保洁清洁篇
每一次的精心打扫, 都是我们对幸福家园的深情告白与呵护。
1.日常卫生清洁
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2.清擦管道井水、暖表
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3.清擦防火门
4.清擦电梯轿门
5.清洁电梯缝隙
6.清扫屋面垃圾
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7.清拖地下室车位线
8.清擦地下室反光护角
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9.清擦地下室消防柜
10.清扫地下室顶部尘土
11.清洗垃圾桶
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06
电梯、消防
维保篇
消防设施要爱护, 定期检查保平安, 无忧生活更美好。
1.排查处理电梯故障
3.消防联动测试
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温馨提示
尊敬的业主/住户：
您好！冬季来临，榆建物业温馨提示您注意以下事项:
1.消防安全:为了您和他人的人身、财产安全，请勿在室内存放易燃易爆及其它危险物品；严禁电动车停放在单元出入口及楼道，严禁电动车进入电梯，电动车在小区规定场所充电。
2.治安防范:外出关好门窗阀锁，贵重物品妥善保管;禁止高空抛物及窗台外沿摆放悬挂物品；进入单元门谨防尾随，不要给陌生人开门；外出保管好证件财物；凡是高息、凡是刷单都是诈骗；遇到安全问题及时报警帮助。
3.车辆管理:车辆停放关好门窗，不存放贵重物品；不在消防通道停车，不占用他人车位；车辆进入停车场减速慢行，注意避让行人和其他车辆。
4.水电气暖：提前充值水电卡、余额不足停水停电联系物业客服中心处理；高峰时段禁止超负荷用电，大功率电器根据实际负荷分段启动；禁止使用串接插座；电器用毕，切断电器开关和电源插座；用水用暖设施跑冒滴漏或失压及时联系物业公司关阀；使用燃气时注意开窗通风、使用中有人看管、使用后人走阀关。出门走亲访友前请将家中水、电、气等总闸关闭。
5.环境卫生：请各住户将生活垃圾袋装投放到指定垃圾桶内，不要随意丢弃，注意楼道及公共区域卫生。
