面对政策收紧、市场竞争加剧以及电商冲击等多重压力，药店行业正迎来重要拐点。作为行业领头羊，老百姓、一心堂等头部连锁近期纷纷调整战略，采取较为稳健的拓店策略，并注重提升门店质量和经营效率……
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2024年，零售药店行业普遍承压前行。
据行业相关数据显示，上半年，国内零售药店平均销售额同比下降10.6%，客单价同比下降8.9%。而且，从近期各家披露的第三季度报来看，客流量下降，整体增速趋缓、业绩下滑的态势依然出现。
业内有观点表示，随着政策的持续收紧，国内药店数量将在2025年迎来转折点。过去那种依赖粗放经营、仅凭开通医保即可轻松获利的时代已经结束，健康产业高增量时代也已经一去不复返。随着不合规经营门店的逐渐关闭，市场将迎来一轮深度的洗牌。
作为头部连锁企业，老百姓并果断调整发展战略：通过数智化工具提升开店效率与质量，实现更加稳健的门店数量的增长策略
在10月30日披露的2024年三季度报告解读会纪要中，老百姓明确表示，将暂停直营及并购新开店，转而聚焦优势区域，深耕下沉市场，并加速联盟发展速度。老百姓将注重新店质量，通过数智化工具提升开店效率与质量，缩短筹备周期。同时，还将全面提升老店转盟占比，聚焦加盟新店质量，以更加稳健的步伐推进门店数量的增长。
2024年四季度的门店规划中，老百姓将在注重新店质量的基础上，以搬迁优化为主；而在2025年，则将主要加强面向具有零售药店经营经验的老店联盟、加盟业务，进一步拓展市场份额。
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在药店行业迎来重要拐点的背景下，不止老百姓，一心堂、健之佳以及国大药房等头部连锁也纷纷调整发展策略，更加注重提升门店质量和经营效率，而非单纯追求数量增长。它们通过优化现有门店运营、加强数智化建设、推进创新业务等方式，来应对政策收紧、市场竞争加剧以及电商冲击等多重压力，力求在洗牌期中保持稳健发展，确保门店的单店销售额和净利率，以应对行业变革。
10月31日，一心堂在2024年三季报业绩交流会上介绍了其在创新业务与公司发展战略上的调整。
会上，一心堂表示，公司正全力推进涵盖一心便利、泛健康产品及新零售等领域的创新业务，旨在吸引年轻消费群体，全面升级顾客购物体验。这些新业务在店面设计、服务准则、产品开发及商品展示上均展现出新风貌，已成功转型为多品类共荣的商业模式。
门店扩张方面，一心堂2025年的经营策略将聚焦于优化现有门店运营，提升新店及次新店盈利能力，并增强存量门店的单店效益。公司计划探索在现有门店基础上融入新业务模式、新增品类及扩大服务范围，同时在部分成熟门店中试点新业态，如便利店与药店结合、诊所与药店融合，成功后将广泛推广。
尽管业务布局多元化，一心堂仍强调其核心业务聚焦于专业药房打造，确保药品供应充足与客户健康管理完善。针对不同地区差异，公司计划在云南与海南门店增加经营品类，其他地区则同步推进门店扩张与品类丰富。对于大型门店，将采取分割转租策略控制成本。
在提质增效方面，一心堂将依据各省市实际情况进行策略与品类调整，通过数字化运营工具建设和新零售组织能力强化，实现销售规模和利润稳健增长。为此，公司在成都新设全资子公司一心数科，从事软件开发和内部数字化项目实施，形成全链条数智化建设。预计到2025年初步建成数字化模型，未来2-3年再向智能化迈进。
不仅如此，健之佳在三季度报中也明确表示，受市场和政策因素影响持续，“公司放缓门店扩张速度，将精力集中于存量门店经营效率提升，以更坚决、主动的策略专注强化营运力、商品力和专业力，控费增效，精细化运营、提升店效、品效、人效”。并在此基础上进一步调整经营策略，“让利消费者、以更高性价比的商品服务顾客”。
同样，国大药房的发展策略也在调整，据国药一致9月初在业绩会上表示，当前国大药房的重点主要在已有店铺经营能力提升上，全年保持相对稳健，不设置激进的开店目标。
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今年5月20日，国家药监局发布《药品监督管理统计年度数据（2023年）》，统计数据显示：截至2023年12 月底，全国共有《药品经营许可证》持证企业 688477家。其中，批发企业14792家，零售连锁总部 6725家，零售连锁门店 385594家，单体药店281366家。也就是说，截至2023年底，全国药店数量为666960家。
从药店的数量变化上来看，连锁门店与单体药店均稳步增长，连锁门店的数量由2022年底的36万家增加至38.6万家；单体门店数量从2022年底的26.33 万家增加至28.14万家。
而且，据行业数据统计，截至2024年6月末，全国药店数量已经突破70万家。
一边是药店数量的持续上升，一边则是药店客流量、客单价及整体业绩的不断下滑。行业人士表示，药店数量的上升与业绩的下滑两者看似矛盾，但实际是压力传导滞后的表现。由于2024年投入运营的药店都是在之前做出的投资决策，没有对政策作出有效预期。
针对当前70万家药店，行业人士普遍认为已经达到了国内药店数量的极值，随之而来的将是“洗牌期”，大批药店将被淘汰，消失。
以当前全国药店70万家的体量计算，我国药店店均覆盖人数为2000人左右。如果按照国际惯例1个门店服务6000人的标准而言，中国仅需23.3万家药店就够了，供给远远超过需求。
多年来，在政策、资本的助推下，无论是国内的药店数量还是集中度，无不一路高歌，野蛮生长，在这一进程中，老百姓、一心堂、益丰药房、大参林、国大药房等头部连锁规模激增，纷纷步入“万店俱乐部”，成长为行业的巨无霸。
然而，随着红利政策的消失、电商的蚕食及过度竞争等因素，不得不让头部连锁相继放缓扩张的步伐，从而调整发展策略，应对已经到来的行业拐点。
益丰药房董事长高毅在今年的一次行业会上曾公开指出，从2024年开始，药店的门店数量将呈现下降趋势，可能还比较明显，“未来行业的洗牌和行业并购将会加速。我们的首要任务就是活下去，做得长久比做强做大更重要，而决定在这个行业里能不能继续生存的根本指标就是门店的单店销售额和净利率”。
来源：搜药
