药店店员学习:药店新品动销关键原则,药店人必学

职场   2024-11-17 19:45   安徽  



在咱们药店行业中,药店新品的引进和滞销商品淘汰是非常常见的事情。其中,经常让很多药店头痛的事情就是新品的动销问题了,常常新品都已经铺到门店有一段时间了,但是店员还不知道有这个商品,自然就更不用说销售了,今天就来药店慧享一起看看关于新品动销的三大关键原则。



“什么是新品”

首先我们来了解一下什么是“新品”。药店的新品就是指在药店经营过程中未曾销售过的商品,包括药品、保健品、消毒用品等等,也可以是生活用品,同一产品不同规格也算作新品。




首先新品动销的第一个关键——抓好源头

就是要引进正确的商品,不能为了增加品种数量而盲目引进。在引进新品前,商品部门应对门店进行分析


具体要分析门店所在商圈的周边客户信息,包括客户的年龄、性别、工作、消费能力等;


分析时间因素,不同的时间、季节消费者的需求肯定是不一样的。


通过上面的分析后,就能得出一个数据结论,什么商品近期需要引入,然后再去选择相应的上游工业企业,争取找到更好的资源,引进新品。新品引入后要做到至少每月一次的数据分析,主要分析新品上架后的销售情况。


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新品动销的第二个关键——重点培训

新品的培训可以是关联销售、可以是联合用药,还可以是新品所属大类相关病症的专业知识培训。


但应该循序渐进,由简到难,让门店员工能够快速学会,如先做一句话卖点培训,最好是店员能够记住这句话,然后在实际销售时,对准目标顾客,通过一句话销售让顾客了解商品。还有一点很重要,新品到店后,一定要让所有门店同事知道最基本的相关信息,包括商品的陈列位置、新品的功能主治(适应症)、价格,这三个最基本的信息所有人都必须知道。


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新品动销的第三个关键——做好营运

商品引入后,要在第一时间内告知营运部门,告知新品的信息、铺货的门店、可以使用的资源等。营运部门在接收到这些信息后,要尽快制定相应的活动政策、新品的宣传方案、新品的陈列方案,并重点监督上述工作的开展和执行,进行合理的奖惩。


1、活动方案可以是买赠、打折、积分、现金券等各种方式,不过要预期判断消费者对活动的接受程度,比如可以把握顾客对于新品价格敏感的方面,我们就可以从这方面设定活动方案。


2、营运部门的企划人员,应根据商品的特点,进行新品的宣传,宣传的途径可以是企业的微信公众平台、含有商品卖点的POP、爆炸卡、横幅、也可以是视频、音频,途径很多,但是一定要合适,如这种商品是竞争对手有的而自家以前没有的,就可以通过POP写上“**商品已经到货了,有需要的顾客请进店咨询”所以,合适的宣传方式,也是新品动销的重要因素。


3、同样,新品的陈列方案也很重要,陈列可以让顾客知道这种商品在你的门店可以买到,陈列的位置一定要是所在商品类别货柜最好的地方,并配合相应的爆炸卡介绍。


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通过抓住上述三个关键点,也就是抓好源头重产品,做好营运重宣传,抓紧培训注卖点,三者相结合动销新品,你就会发现,新品并不是很难销售,反而可以很容易销售。


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