舟山市定海区外卖行业从业人员法治素养基准
（第一版）
外卖行业从业人员作为新业态新就业群体，是现代服务业的重要组成部分。作为劳动密集型行业人员，定海区外卖行业从业人员队伍日益壮大。如何提高定海区外卖人员法治素养，维护外卖人员合法权益，是建设法治城市的一项重要内容。
外卖行业从业人员法治素养是外卖行业从业人员对法律规范、法律价值的知晓、认同与遵循，是对立法、执法、司法、守法与普法的参与和实践。培育外卖行业从业人员法治素养包括提升法律认知、培养法治情感、坚定法治意志、树立法治信仰、规范法治行为等内涵和要求。
《舟山市定海区外卖行业从业人员法治素养基准（第一版）》以《浙江省公民法治素养基准通识版（第一版）》和《舟山市公民法治素养基准地方版（第一版）》为基础，共设7条基准、46个基准点，主要总结提炼了外卖行业从业人员日常工作和生活中应知应会的基本法治思维、法律认知、法律规定，旨在为全区外卖行业从业人员自主学法和提高法治素养提供简明大纲，也为更好地凝聚全社会法治共识提供一定的参考指引。
本基准建有配套题库（另行发布），主要通过练习题的形式对基准和基准点进行具体的阐释和运用，从而加强使用者对相关法律规定的理解，深化法治思维和法律认知，并将其自觉转化为法治行为。
一、坚持以习近平法治思想为引领，为新经济新业态发展提供坚实的理论指引
1.习近平法治思想是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分，是全面依法治国的根本遵循和行动指南。
2.党的领导是中国特色社会主义法治最本质的特征，是推进全面依法治国的根本保证，是中国特色社会主义法治之魂。
3.全面依法治国是中国特色社会主义国家制度和国家治理体系的显著优势，坚持全面推进科学立法、严格执法、公正司法、全民守法是全面依法治国的重要环节。
4.全面依法治国最广泛、最浓厚的基础是人民，推进全面依法治国，根本目的是依法保障人民权益。
5.法治是最好的营商环境，社会主义市场经济本质上是法治经济。了解法治在构建和谐社会和推动经济高质量发展中的重要作用。
6.新经济新业态的快速发展离不开法治的引领、规范和保障，法治是外卖行业高质量可持续发展的有力保障。
二、坚定捍卫宪法权威，筑牢行业法治根基
7.宪法是国家的根本法，是治国安邦的总章程，具有最高的法律效力。知道每年的12月4日为国家宪法日。
8.坚持依法治国首先要坚持依宪治国，坚持依法执政首先要坚持依宪执政。
9.我国宪法的基本原则包括党的领导原则、人民主权原则、尊重和保障人权原则、民主集中制原则、权力监督和制约原则、法治原则等。
10.了解我国宪法关于公民的基本权利和义务的规定。
11.自觉维护宪法和法律权威，积极投身行业依法治理和国家法治建设，自觉主动维护法律秩序，不以任何理由违反法律。
三、以社会主义核心价值观铸就素养之魂，高度凝聚外卖行业从业人员的价值共识
12.社会主义核心价值观是社会主义法治建设的灵魂，是坚持依法治国和以德治国相结合的必然要求。
13.了解社会主义核心价值观的具体内容。培育和践行社会主义核心价值观，将社会主义核心价值观融入外卖行业从业人员职业发展的全过程，是实现德法并治的行业建设的重要环节。
14.了解个人法治观念的培养与法治素养的提升的重要性，自觉遵法守法，以法治手段参与经济生产和社会生活。
15.将社会主义核心价值观内化于心，外化于行，充分融入从业行为中，积极提升外卖行业整体形象。
16.遵守诚实信用原则，自觉维护交易安全和社会秩序。
四、学习运用民法典，维护外卖行业秩序，保护相关方合法权益
17.民法典是新中国成立以来第一部以“法典”命名的法律，是新时代中国特色社会主义建设的重大成果。外卖行业所涉及的合同订立及履行、违约责任、侵权责任等均受到民法典的规制。
18.了解民事主体在从事民事活动中应遵循平等、自愿、公平、诚信、守法和公序良俗、绿色等原则。
19.了解民法典关于合同订立、履行、违约责任等相关法律知识。知道买卖、借贷、租赁、运输、居间、委托等典型合同类型。
20.了解民法典关于运输合同的有关知识以及关于托运易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品的规定。
21.了解外卖行业从业人员劳动用工、社会保险等相关法律知识。知道劳动者、用人单位权利义务，知道劳动合同订立、履行、变更、解除、终止时对劳动者的权益保护规定。
22.了解民法典关于侵权行为和侵权责任的基本内容。了解外卖直播中关于肖像侵权、隐私侵权、产品侵权等侵权责任类型，知道民事权利受到侵害后的救济途径。
23.了解民事主体的财产权利受法律平等保护。知道个人信息受法律保护。
五、严守外卖行业法律红线，警惕和防范各类风险，树立行业自律与社会责任意识
24.知道刑法是规定犯罪和刑罚的法律。知道罪刑法定、适用刑法人人平等和罪责刑相适应的基本原则。
25.了解刑罚的基本种类。知道刑事犯罪和普通违法行为的区别。
26.了解外卖行业从业人员可能存在的常见刑事犯罪行为。了解危害国家安全罪，危害公共安全罪，破坏社会主义市场经济秩序罪，侵犯公民人身权利、民主权利罪，侵犯财产罪，妨害社会管理秩序罪等主要犯罪类型的法律知识。
27.了解刑法中有关配合执法的法律规定，知道妨碍公务、抗拒执法等行为要承担刑事责任。
28.知道盗窃、侵占、聚众扰乱社会秩序、诈骗、敲诈勒索等行为都可能构成犯罪。
29.知道走私、贩卖、运输、制造毒品都应当承担法律责任。
30.了解高度频发的帮助信息网络犯罪活动罪的有关知识，知道提供支付结算等帮助行为要承担法律责任。
31.了解侵犯公民个人信息相关法律规定，知道向他人出售或者提供公民个人信息要承担法律责任。
32.了解交通肇事、危险驾驶等犯罪类型的法律知识，自觉维护道路交通安全和公共安全。
六、外卖行业作为新业态，是国民经济的有机组成部分，外卖行业从业人员要做尊法、学法、守法、用法的表率
33.知道外卖行业应主动接受行政管理与行业指导，以更好地保障食品安全、规范市场秩序、保护消费者权益以及促进行业的可持续发展。
34.了解道路交通安全相关的法律知识，知道道路交通事故处理流程、保险理赔和民事赔偿的相关规定。
35.了解电子商务相关的法律知识。知道对平台经营者、合同订立与履行、物流交付、消费者信息保护、争议解决等基本规定。
36.了解快递服务、快递安全的相关的法律知识。
37.了解食品安全、传染病防治等卫生与食品安全相关的法律知识。
38.了解消费者合法权益保障相关的法律知识。
39.了解关于外卖行业从业人员合法权益保护的法律法规和政策规定。
40.了解关于外卖配送、反浪费食品等有关规定。
41.了解关于外卖订单配送、配送文明礼貌、服务费收取等有关规定。
七、以良法善治为引领，理性对待并妥善处置外卖行业的矛盾，营造和谐的外卖行业环境
42.了解法治是纠纷争议解决有效化解的最优选择，理性对待客户投诉建议，提高依法解纷能力。
43.了解法律程序和证据的相关法律知识，尊重司法机关的生效裁判。
44.了解和解、调解、信访、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等多元矛盾纠纷化解机制。
45．知道舟山市已打造覆盖全域的“15分钟公共法律服务圈”，向公民提供法治宣传、法律咨询、法律援助、人民调解、律师服务、公证服务、司法鉴定、仲裁等多元化专业化公共法律服务。了解公共法律服务获取途径包括公共法律服务中心（站、点）等实体平台和“12348”热线、浙里办“公共法律服务应用平台”等线上平台。
46.了解舟山市定海区新业态新就业群体的驿站服务，积极享受参与各驿站配套的法律服务和法治实践活动。
