根据市场研究协会的行为准则,福布斯顾问委托市场研究公司Talker research对2000名普通美国人进行的在线调查发现,TikTok和Facebook Marketplace等平台已成为重要的搜索和购物工具,年轻人更喜欢在TikTok搜索商品。
对于商家来说,TikTok Shop作为双场域并行的独一无二的平台,商城能够获得额外的流量曝光,越优质的商品,越能够获得越多的流量倾斜。
因此商家除了商品本身之外,还需要做好商城基础承接和商品卡的基础优化。
商品可被搜索标准
如果商品存在以下问题,那么商品可能就会搜索不到。
禁限售商品
所有产品必须遵守TikTok禁限售商品规则
禁限售规则:
https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=496505652332289&role=1&course_type=1&from=search&identity=1
禁止和不支持/敏感类别
需要确保产品图片、标题和描述不包含任何与以下禁止和敏感类别相关的内容。
列别包括
● 医疗器械和药品
● 婴儿和儿童相关
敏感词汇/粗俗问题/令人不安的内容
确保产品图片、标题和描述不包含任何与以下禁止和敏感类别相关的内容。
● 种族歧视、歧视性和不当措辞
●如“巴勒斯坦“等敏感词汇,与宗教相关
● 裸露
● 血腥/令人不安的图像
IPR 问题
商检后台完成品牌授权认证
注意:部分体验测指标会导致商品搜索排名降低,商家也需要注意
1.P-NRR//商品差评率
单商品的1星~2星的差评数量/总评价数量>6%(当差评数量>3时起算)
2.SF-NRR//商责差评率
店铺下所有商品的1星~2星的差评数量/店铺的总评价数量>10%(当店铺总差评数量>3时起算)
商品可被推荐标准
具备完善的商品信息和健康的治理指标,商品才会在商城被推荐
商品信息质量要求
商品标题
标题应简明扼要,不包含非关键性信息
● 字符数:40<字符数<255
● 推荐格式:品牌+属性+尺寸/类型+关键字
● 每个单词的第一个字母都要大写,除了介词(with,at,by,for..)、连词(and,or,for)和冠词(the,a.an)
● 不要使用任何营销信息(比如“x%off”)、URL、符号、特殊字符、最畅销 或“热门商品”等主观评论
商品图片
● 图片数量至少6张(最多可上传9张),必须至少为800x800像素,建议1600x1600像素
● 确保产品在主图中清晰突出,建议使用纯白色或整洁的场景作为主图像的背景。
● 所有产品图片都不得使用拼接、模糊、牛皮藓的效果
商品描述
● 字符数:至少500字符
● 基于“关键字+详细描述+图片”的形式提供3-5个产品卖点
a.关键字应概括产品的主要功能或特性之一
b.详细描述需扩展关键字并做好分段,每个小段落前提炼产品优势或加粗关键词以提高可读性
c.附图需要展示商品的其他角度、产品配件、材质、尺寸、主要产品功能、使用场景、特写等
d.建议上传5张高清图片
● 建议上传视频,大小不得超过100MB
商品标题优化
标题可分为“既定词”和“变量词”,商家可根据商品自身卖点进行修饰和设计。
商品图片优化
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