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数智化是数字化和智能化的融合体，强调将数据和智能技术相结合，以实现各个领域更高效、更智能，数智化是企业应对挑战、降本增效、提质赋能、促进可持续发展的核心手段，是推动企业转型升级的重要途径。
作为全市环卫作业车辆车容车貌管理的排头兵，上海洁城环境卫生运输有限公司始终坚持党建引领，积极践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，全面对标国际最高标准、最好水平，依托“数智添美”创新工作法不断促进环卫作业精细化管理水平+，受到市绿化市容局、黄浦区绿化市容局和黄浦城发集团以及小东门、豫园、老西门、半淞园路等街道的社区居民、企事业单位的一致好评，曾获评2019年、2021年、2022年以及2023年环卫作业车辆单位“让车辆整洁，为城市添美”主题活动“十佳车容管理示范企业”荣誉称号。
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数字环卫+
随着城市化进程的加快，传统的管理模式已经难以适应城市发展的需求，迫切需要一种更加科学、智能、高效的管理模式。在此背景下，洁城公司基于数字环卫监控系统应用的数字环卫+模式，就是解锁环卫管理新模式的一个关键。
公司在原先数字环卫监控系统的基础上，升级北斗差分高精度定位技术，加装超载安全监管、主动安全告警等模块。通过北斗差分定位，公司能够实时定位、监控环卫作业车辆，精确采集作业车次、行驶里程数、清运垃圾量指标、街道作业点位等相关数据，为后续的统计分析提供坚实基础，使得环卫管理不再是“盲人摸象”，而是基于数据分析研判的科学决策。主动告警模块具备智能风险捕获、实时驾驶室告警音提醒等功能，能够第一时间纠正随车人员的不良行为，并实现实时抓拍、实时上传、后台备查。根据检查情况显示，主动告警模块启用后，环卫作业车辆超速现象同比下降25%以上，有效降低安全事故的发生风险。
数字环卫+模式进一步解放了传统管理模式下的人力，加强了环卫企业对环卫作业车辆的全过程监督管理，实现了降本增效，切实有助于改善车辆车容车貌和环卫行业形象。
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车容车况+
自2022年“添美板”技改方案推行以来，洁城公司在学习借鉴技改方案的同时，根据公司业务需求、拉臂式垃圾清运车辆厢体尺寸、小型生活垃圾压缩站场地大小等情况，量身定制契合公司实际的“添美板”方案。
一是做到勤于检查。公司每天都会指派专人检查厢体密封、油漆、主要零部件是否完好可用。如发现轻微损坏且不影响正常使用的，上报设备维修车间备案，并排入后续维修计划；如发现存在破损且影响正常使用的，立即停用破损厢体，调拨使用备选厢体，并立即组织开展维修。
二是开展定期保养。公司每年对厢体进行整修喷漆，每6个月对厢体密封部件进行更换，相较密封部件使用期限至少提前1个月，一旦发现密封部件出现硬化、弹性不足时，立即着手更换。并且，公司定期组织采购部、技术部、作业班组等相关人员在市场上“货比三家”，目前使用的密封部件为第6代产品。
三是实施添美技改。公司建有王奇劳模创新工作室，在推动“添美板”技改之初便不仅仅满足于解决厢体不洁问题。工作室在参考厢体构造、尺寸和小压站大小等因素后，工作室打造出合适的板材，并在板材上加开开关槽，更加方便“添美板”开合，再加上精心设计出包含豫园景区、石库门、文明行车、垃圾分类等元素的宣传海报，巧妙地将功能性和宣传性融为一体。
通过以上措施，公司进一步提高了拉臂式垃圾清运车厢体的厢容厢貌，有效解决了拉臂车厢体跑冒滴漏、垃圾拖挂等问题，真正做到了车容车况+。
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随车工具+
洁城公司深知，要想提高环卫作业车辆车容车貌管理水平，抓好动态车容车貌管理是根本，尤其是生活垃圾装卸作业完毕后的检查清洁，更是重中之重。
洁城公司以往为车辆配备的工具种类单一、功能不全，主要是扫帚、铁锹等传统工具，这些随车工具既难以彻底清除残留垃圾，也存在一定的安全隐患，随意捆扎摆放又会影响车容车貌整体情况，暴露出诸多不便，之后配备的车容车貌辅助工具包“五件套”，同样无法彻底解决上述问题。
为此，公司根据精细化管理要求，在车辆上加装随车工具箱，并对随车工具进行升级更新，由原先的“五件套”升级为“十件套”，其中包含负责道路清洁的小扫帚、小簸箕；负责提桶架清洁的硬毛刷、手持簸箕；负责车身清洁的喷壶、清洁布、铲子；负责厢体清洁的钩子、夹子以及负责安全警示的作业立牌，涵盖装卸作业的全过程、各方面。
“十件套”取用方便，每种工具都有各自用途，与过去的旧工具相比优势显著，确保了装卸作业过程中的车辆、作业点位的干净整洁，称得上是名副其实的随车工具+。
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车辆清洁+
环卫作业车辆的清洗保洁效果是影响车容车貌、使用寿命的重要因素，传统清洗剂在处理重度油污时往往显得力不从心，不仅会对车漆造成损害，还会增加使用成本。
为了祛除车辆顽固油渍污垢，洁城公司在今年尝试引入CL-100重油污清洗剂，针对其腐蚀性、清洁性、用计量进行反复试验和严谨测试，最终确定日常清洗1：8，每周精洗1：4的科学用量比例以及喷洒距离10-20CM、静置时间2-3分钟的最佳使用方法，按照上述操作方法使用该清洗剂，不仅能够确保有效祛除顽固脏污，还能够保护车漆不受腐蚀、延长车辆使用寿命，更加重要的是，精准的用量控制，能够真正做到降本增效。
近期，公司在同兄弟单位交流研讨中得知，有一种新型的车辆专用清洗剂，对顽固油渍污垢的祛除效果较为显著，计划后续进一步接触了解，希望借此能够持续做到车辆清洁+。
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智能创新+
在智能创新方面，洁城公司手握两项重要成果，一是车载除臭喷淋装置，二是一体式减震降噪梁，在解决环卫作业异味扰民、噪音扰民等问题上发挥着积极作用。
车载除臭喷淋装置：公司踊跃响应市、区两级管理部门号召，推行湿垃圾清运车辆车载除臭喷淋装置的安装应用，并对除臭装置的除臭原理、装置结构、材料应用等方面进行优化改良。引入先进的生物酶分解技术，精准识别、分解湿垃圾产生异味的复杂有机成分，调整雾化喷洒覆盖面，使除臭剂能够更加均匀地分布在厢体的各个角落，避免出现除臭死角，以化学中和、科学喷洒的方式，让除臭效果更持久且更环保。
一体式减震降噪梁：公司对环卫作业车辆原有的减震降噪设备进行优化改良，把包裹减震条的横梁替换成一体式减震降噪梁，不仅能够大幅度降低清运作业过程中产生的噪音，还能够降低维修频率、降低维修成本。另外，公司对所有车辆面板上的排线进行整治，将裸露排线全部统一整理，改造入驾驶台面下方；对干垃圾压缩车加装翻转保护装置，进一步减轻清运作业产生的噪音。
公司认为，智能创新没有止境，任何创新都是“未完成的创新”，唯有保持智能创新+，放能紧跟时代发展的步伐。
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洁城公司用“数智添美”创新工作法书写的“五个+”，为如何进一步提高环卫作业车辆车容车貌管理水平开拓了思路。下一步，上海市市容环境质量监测中心（上海市机动车辆清洗管理事务中心）将继续贯彻落实“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，鼓励引导本市环卫企业不断强基础、谋创新、促发展，以更加先进、高效、环保的环卫作业车辆车容车貌管理措施绘制流动靓丽的“城市风景线”。
