“真是太谢谢你们了！感谢五指峰司法所工作人员的帮助，有困难找政府！准没错！”。2024年9月10日，张某如是说道。
2024年4月11日，家住上犹县五指峰乡某村的张某带着满脸的疲倦来到五指峰司法所，司法所工作人员热忱地接待了他并询问其原因：2024年初，张某在某工厂上班，上班时不慎被机器伤到左手，后送至医院治疗。出院后，张某要求工厂就其遭受工伤一事进行赔偿，但双方因赔偿金额未达成一致，纠纷陷入拉锯状态，迟迟未能得到解决。面对张某的求助，司法所及时受理了他的调解申请，一方面，安抚当事人情绪，协助其完成工伤认定、伤残鉴定程序，明确了七级伤残的法定事实；一方面，联合乡政府、派出所组成了多部门联合调解工作组，迅速介入调查处理；另一方面，积极联系县法律援助中心，引导张某申请法律援助，经审查，张某符合法律援助条件，县法律援助中心立即指派律师承办此案。
调解初期，因双方对赔偿数额、责任划分等问题分歧较大，调解一度陷入僵局。为了打破僵局，促进矛盾化解，2024年9月10日，在法律援助律师的陪同下，调解工作组再次来到工厂，围绕双方当事人争议焦点，灵活运用调解策略，通过专业角度的法律分析和人文关怀的情理分析，逐步引导当事人从对立走向对话，从争执走向共识。最终，在调解工作组的协同配合、艰辛协调下，工厂承诺赔偿张某十万零三千元，双方正式签订了调解协议。至此，这起历时6个月的工伤赔偿纠纷终于画上一个圆满的句号。
下一步，五指峰司法所将继续秉持公平、公正、公开的原则，健全完善“人民调解+法律援助”对接机制，加强与乡综治中心、派出所、法庭等部门的协作配合，形成工作合力，共同构建多元化纠纷解决机制，为维护基层和谐稳定、推进法治上犹建设贡献更大的力量。
供稿：五指峰司法所
编辑：张莹
校对：邱世林
审核：骆耀清
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