社保宣传有妙招|四川成都:妙笔挥毫,绘就温暖社保宣传图景

财富   2024-11-01 17:59   北京  

开栏的话

为加强社保政策的宣传力度,打通社保宣传“最后一公里”,我们推出“社保宣传有妙招”栏目,报道各地社保经办机构在拓宽社保政策宣传渠道、提升社保宣传质效等方面的创新经验做法,促进各地社保经办机构互学互鉴,进一步拓展社保宣传的覆盖面和影响力。

近年来,四川省成都市社保局打造“蓉社好办易办”宣传服务品牌,执联动协调之笔、研鲜活创新之墨、展精准规范之纸、润温馨暖心之砚,绘就有声有色的社保宣传全景图。


执联动协调之笔,绘“上下一心齐动员”的宣传图景。建立市县两级社保经办机构“一对一”对口联络工作机制,动态收集企业群众关注热点、要点、难点,研判确定每月的宣传主题,找准宣传着力点。


市县两级联动开展精准滴灌式宣传服务,围绕“一月一主题”,结合区域特色,推动社保政策向基层一线、企业群众延伸覆盖。建立“1+N”部门联络机制,与就业、人才等部门联动,在“蓉漂人才日”“留在成都·筑梦未来”“民生面对面”等活动中,结合不同服务对象需求提供针对性政策宣传解读,实现社保政策随手可得、随处可见、随时可问。


研鲜活创新之墨,绘“宣传解读接地气”的宣传图景。发挥“成都社保”微信公众号、视频号等新媒体作用,与传统媒体相互配合、联动共振,合力营造良好舆论氛围。


微信公众号采用图文结合的形式,用通俗易懂的语言讲透社保政策、讲好社保故事,并定期推送社保信息。视频号推出“窗口话社保”专栏,由一线窗口工作人员出镜,采用情景小短剧、互动小故事叙述方式,让社保宣传“活”起来。

展精准规范之纸,绘“社保政策随手查”的宣传图景。结合宣传对象特点、宣传运用场景等要素,细化梳理归类、动态完善更新,统一规范编制全市“一总册、多分册、N组合”宣传资料。通过灵活组合,宣传资料可匹配多种宣传服务场景,例如按参保群体划分的灵活就业人员篇、用人单位篇等,按参保环节划分的参保缴费篇、关系转移篇、待遇领取篇等,有效满足宣传服务对象差异化需求,实现“政策找人”更精准。


同时,依托“成都社保”微信公众号打造“蓉社好办易办”线上平台,整合集中高频社保业务事项办事指南、业务表单、政策问答等内容,实现办事流程可找、政策可见、服务可得。


润温馨暖心之砚,绘“主动送策进万家”的宣传图景。通过社保宣传小分队延伸宣传服务触角,拓展“社保+N”宣传场景,深入推进“社保服务进万家”。邀请企业群众代表走进社保经办网点,沉浸式体验社保服务;全覆盖多形式送策上门,从经办大厅到田间地头,从大学校园到企业园区,开展场景化宣传;“社保流动宣传铺”在夜市开张,摆摊设点送政策;开展新就业形态就业人员工伤预防专项宣传活动,为网约配送员送上专项政策服务;打造“蓉社好办易办”直播间,由社保讲师“直播带策”,为群众答疑解惑,在互动中宣传社保政策。

来源:四川省成都市社会保险事业管理局

新媒体编辑/金恺祎

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