浙江省市场监管局指导发布《网络直播标准2024—2026年规划白皮书》,提出该省直播经济标准化“1+3+5+4N”工作推进路径。
“1”指1个《网络直播标准体系建设指南》,是标准化建设的顶层设计。
“3”指人、货、场三要素对应的主播管理、供应链管理、直播间管理三大体系。
“5”指主播分级分类、主播资质培训、数字人直播技术、供应链管理、绿色直播间管理与评价五大重点方向,是标准研制的重点项目。
“4N”指推动标准实施、促进标准创新、培育标准化机构、开展宣传培训4个方面的实施举措。
浙江省市场监管局有关负责人表示,浙江作为平台经济大省,在直播经济标准化上具有三大优势:
一是直播行业发展基础深厚,一大批头部直播企业齐聚杭州,积累了丰富的直播经营管理经验,比如主播培训、商品品控、直播间运营管理等,这些实践案例为标准化工作积累了宝贵素材。
二是直播治理创新走在前列,去年浙江省市场监管部门率先全国提出“绿色直播间”培育计划,以示范促规范、以规范促发展,推动网络直播治理改革,在企业自治和行业自律方面形成了一批可复制、可推广的治理模式。
三是标准技术组织完备,国际标准化组织电子商务交易保障技术委员会秘书处落地杭州,为制定国家和国际标准提供了技术支撑。
据了解,目前,浙江省正在推进发布两项直播领域团体标准、立项5项省级地方标准,新的国家标准、国际标准也在选题中。此外,淘天集团提交的《直播电商经营合规管理规范》标准草案,围绕运营要求、营销管理要求、商品宣传及售后服务合规机制建设等,提出淘宝直播的标准化构想。
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