需求端变化
电商市场消费需求正呈现愈加显著的分层分类态势
当前的经济下行周期中，中国消费者收入预期整体趋于谨慎，消费更加理性，追求性价比需求占据消费市场的主导地位，但中国市场消费需求具有极强的复杂性、多元性，因而能够为中国电商市场的多元化、多样化的发展提供有力支撑。
为满足生活品质提升需求的品类增长空间较为广阔
供给端变化
中国电商市场整体进入瓶颈期，开拓新增发展空间压力持续增大
从综合电商与直播电商的发展情况来看：
1）综合电商：传统电商市场增长承压，传统电商的促销方式越来越难刺激消费；
2）直播电商：直播电商市场虽仍有较大增长空间，但增速也呈下滑态势。
整体上来看，电商市场整体进入存量市场主导的发展阶段，增长压力愈加凸显。
供给端变化
从满足生活品质提升的需求层面看，中国电商市场仍蕴藏丰富的结构性发展机会
电商平台的战略变化
2023年主要电商平台将低价优先战略摆在竞争取胜的首要位置，但实施效果各异
为有效应对经济下行周期下较高的性价比需求以及有效购买力争夺愈加激烈的双重影响，主要电商平台纷纷加大战略优化力度。通过让消费者具有更大的获得感（如更省钱、更省心、更省时间）来巩固、提高行业竞争力。其中，以更省钱为导向的价格力被各平台视作最重要的核心竞争力。但是，受制于战略定位、核心禀赋等方面差异，各平台实施低价优先战略的效果各异。
电商平台的战略变化
2024年电商平台持续优化平台规则与战略定位匹配性，注重扬长补短，积极探索差异化的发展路径
2024年，电商平台战略调整的核心特征可归纳为“两手抓” ：
1）结合自身平台特性，紧抓适合自身战略定位的低价竞争力优势的打造；
2）紧抓低价竞争以外的差异化竞争优势的打造。尤其是对于低价优先战略效果不及预期的平台，开始回归战略定位、结合自身优势资源优化规则，注重扬长补短，积极探索差异化的发展路径 。
电商平台的规则优化导向
平台规则优化的底层逻辑是通过提高消费者满意度来增强平台竞争力，进而配合平台战略落地
1、仅退款规则——规则画像
“仅退款”成为增强消费者吸引力的重要策略，目前已成为行业标配
1、仅退款规则——规则画像
仅退款规则在低价竞争、产品非标准化、产品的品牌形象不强等消费场景中应用更为深入广泛
1、仅退款规则——利弊分析
仅退款规则带来的影响具有两面性，但其积极影响起着主导作用
2、比价规则——规则画像
打造比价优势是平台建立价格竞争力的重要抓手
2、比价规则——利弊分析
比价规则应防止平台商家陷入低质量发展的路径依赖困境
3、流量规则——规则画像
追求性价比的消费需求占据主导地位的大背景下，流量分配上如何加大低价导向的力度成为各家平台的核心角力点
3、流量规则——规则影响
平衡低价导向与GMV导向的流量分配关系，以增强流量规则引导平台生态系统向高价值方向进阶的驱动力
趋势一
趋势二
趋势三
数据来自于艾瑞咨询
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