为进一步推动集团护理工作高质量发展，12月30日，青岛市海慈中医医疗集团组织召开2025年护理工作部署大会，集团党委委员王莉及临床各科室护士长参加，会议由集团本部护理部主任杜云红主持。
会议伊始，急诊科、重症医学一科、消毒供应中心、介入放射科护士长进行重点部门护理管理工作汇报，分别对标行业规范、工作指南、团体标准与专家共识，梳理科室护理工作现状、分析存在问题，依据最新规范要求开展专科培训，优化护理工作流程，针对关键问题和薄弱环节制定有效措施，提高专科护理管理与服务质量。
集团本部护理部副主任孙莉莉对2025年护理质量与安全管理工作计划进行解读，围绕完善护理质量与安全管理体系建设、加强护理制度建设，全面落实护理质量管理、护理质量持续改进、以数据分析为指引开展护理质量指标管理等方面进行工作部署，持续推进护理质量与安全管理工作。同时，对2025年优质护理服务规划及实施方案也进行解读，围绕青岛市改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案（2023-2025 年）管理要求，以丰富护理服务内涵，促进护理服务贴近患者、贴近临床、贴近社会为基础，切实改善人民群众看病就医感受为目标，进一步提升集团优质护理服务成效。
集团本部护理部副主任马晓业进行了2025年护理教育培训计划解读，从护士分层培训、中医护理全科化、护理查房、多学科护理病例讨论、应急预案、综合站点考核、护理竞赛等多方面进行工作部署。搭建护理专业人才成长平台，提高护理人员综合素质，做到护理教育培训模块规范化管理，中医全科化、西医专科化、考核综合化、查房专业化、质控全面化、培训规范化。
集团本部护理部主任杜云红以实现护理管理精细化、护理质量规范化、护理服务专科化、护理研究纵深化为总体目标，围绕加强护理质量科学化管理、深化护理专业内涵与特色、完善护理科学化管理效能、实施多维度分级分层培训、凸显中医护理特色优势、提升护理专科学术影响力等方面解读2025年工作目标要求。同时，解读2025年度科室护士长量化考核方案，签订2025年护士长工作目标责任书，激发护士长团队管理活力与效能。
集团党委委员王莉对2025年护理工作提出希望，要求科室护士长立足本职、聚焦临床，以问题为导向，补短板、强弱项，提升科室护理管理水平，明确专科发展方向，落实本专科护理学科发展规划。同时，要求各科室根据集团发展需要，做好病区8S规范化管理、城阳院区筹备建设，持续围绕提升群众看病就医满意度首要工作，多渠道加强护患沟通，不断优化服务流程，进一步改善患者就医体验。
2025年，护理团队将紧紧围绕集团发展愿景，以患者需求为导向，提升护理服务质量，牢铸护理服务安全，加强学科建设，深化内涵建设，以科学、严谨、求实、创新的态度推动各项工作迈上新台阶，实现新突破，推动护理工作高质量发展。
供稿：护理部
编辑：范晓苹 李均雁
编校：张宁
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