巩固精减证明材料清单工作成效，有效杜绝循环证明、无谓证明。对于法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项，将出具公证书的期限缩短至5个工作日或10个工作日以内，对于基本条件具备、主要证明材料齐全仅缺少次要材料的公证申请，探索实行“容缺受理”，在当事人补齐材料并符合出证条件的同时及时出具公证书，大幅缩短群众办证时间。
在服务保障民生、优化营商环境、保护知识产权等领域推行“一证一次办”，大幅减少人民群众办理时间和办事成本。将需要多个部门办理，关联性强、办理时间相近的多个事项集中办理，通过互设办事窗口、互嵌功能模块、联通服务系统等方式，提供“一站式”服务。如积极与无锡市不动产登记中心建立联动协作机制，在处内设立不动产登记便民服务点，实现公证与不动产登记无缝衔接，避免群众多次“跑腿”。截止目前，锡城公证处共办理“公证+不动产登记”公证件数784件。
持续优化惠民服务举措，针对老年人、残疾人等特殊群体开通“绿色通道”、“上门办证”等服务，优先接待、优先办理，推行延时服务、预约服务和加急服务。加强提升涉企服务，深入企业设立公证联系点或办证服务点，精准对接企业公证需求。通过调研、座谈等方式听取企业在日常经营中遇到的法律问题，积极回应企业关切，提供法律咨询、涉企纠纷调解、涉企公证事项办理等综合服务，为优化法治化营商环境提供坚实法律保障。
重点开展“涉外公证+领事认证”一体联办服务，推进公证减证便民再升级。通常，从当事人申办涉外公证业务至自行与外事部门联系公证书的认证事宜，需要一周以上的时间，自实行“涉外公证+领事认证”一体联办服务举措后，以数字化推行涉外公证与领事认证集成服务、数据共享、“一件事”联办的改革，以“部门跑”“材料跑”“数据跑”代替“群众跑”，办理时限和成本大大减少，办理效率大大提高，实现涉外公证和领事认证“一次申请、一窗受理、联动办理”，为人民群众提供“省时、省力、省心”的公证法律服务。截至目前，锡城公证处共办理相关公证185件。
建立健全数据汇聚和信息共享机制，逐步实现与不动产登记、法院、民政等部门的系统对接和数据共享，满足办理公证事项的在线核查需求。持续推广远程视频公证应用，与无锡各区公共法律服务中心、街道司法所、不动产登记部门、留学服务机构等单位联络对接，已建立17个远程公证服务点，利用“公证Mini一体机”引导当事人“一键找法”，切实解决人民群众办事难、办事慢、办事繁等问题，目前累计接待咨询近百次，办理公证业务461件。
同时，锡城工作处还深入推进资源整合，积极服务基层破解群众难题，拓宽人民群众获取公证服务的渠道。在企业、广场、社区等人员密集场所设立宣传点，借助法治公证宣传的机会，详细介绍公证减证便民措施，有效减少群众在办证过程中的时间和交通成本。
稿件来源|锡城公证处
编辑|孙梦滢
审核|刘建新
