今年以来，无锡仲裁委积极开展仲裁惠企便民“三进”活动，开启“‘惠企服务’进企业”“‘仲裁便民’进基层”“‘仲裁为民’进社区”多维度、全方位、立体化开启仲裁服务新篇章，走实、走深仲裁惠企便民服务，为构建和谐社会、营造良好营商环境起到积极作用。
“惠企服务”进企业
建立“常态对接”新模式。组织仲裁员和仲裁工作人员经常联系市属企业上百家，主动为百余家重点企业提供实地合同指导服务，帮助企业完善商事合同风险防范机制。开展法律法规讲座5场，以案释法宣传引导企业提高法律意识，推动纠纷不出企业、不出园区，源头化解。在“锡企直播间”开通法律专场，开展了《涉企股权投资与仲裁实务》的主题直播。就股权投资转让中的仲裁问题作了深入浅出的解读，并与线上受众进行了交流。线上观看人次达71988人次，点赞3600次，反响热烈。
“仲裁便民”进基层
开展江苏仲裁宣传服务月活动，举办多场涉外知识产权保护研讨会，邀请知识产权纠纷调解、诉讼实务专家及高校学者围绕国际经贸活动常见的知识产权风险点、知识产权的司法保护及仲裁在知识产权保护中的作用开展研讨，提高企业应对纠纷能力，完善多元化纠纷解决机制等方面提供了有益的借鉴；高标准建设江阴、宜兴远程仲裁庭，依托胡埭仲裁工作站、梅村工作站，通过庭后以案释法、问题咨询等方式为企业答疑解惑，帮助企业有效预防纠纷，将争议化解在萌芽状态。打造阳光仲裁良好形象，借助仲裁开放日活动安排，邀请协会、企业代表参观现代化办案场所，满足社会公众的知情权，增强公众对仲裁工作职能、内容和流程的了解。
“仲裁便民”进社区
组织仲裁办党员志愿者常态化开展志愿服务活动，面对面、零距离向社区群众普及和宣传相关法律知识，宣传推广仲裁公正高效化解民商事纠纷的制度优势、仲裁机构的特色做法、工作成效及典型案例，解答社区就群众有关民生问题的法律咨询，切实解决了社区群众对于物业管理、民间借贷、担保等问题的困惑。构建“网络云审”“就近办案”新格局，推广在线方式调解案件，组织仲裁庭在胡埭等地庭审案件近10起，推动调解仲裁重心下移，方便当事人化解纠纷。今年以来，以网上方式受理仲裁案件712起，降低当事人维权成本，方便、快捷解决纠纷。依托“12·4”宪法日活动开展法治宣传，组织志愿者发放宣传材料百余份，做到送法上门、普法到家，确保法律法规宣传深入人心。
稿件来源|无锡仲裁办
编辑|孙梦滢
审核|刘建新
