教练场域中的魔法棒

文摘   教育   2024-08-16 19:33   四川  

国际教练联合会ICF的新八项核心能力第四点:培育信任和安全感。


强调了教练与客户之间的联结,形成全然的伙伴关系,教练对于客户以及教练流程的完全信任,以及教练在与客户相处时的全然自在。


2022《进化教练》主导师、MCC大师级教练Lisa Wynn认为这项能力就像魔法棒,必须点亮它,才能与其它各项能力一起在教练约谈中产生魔力!


为什么要在教练工作中创建安全感?


在教练工作中安全感,尤其是心理上的安全感是在支持客户。

确保在这样的约谈氛围中,在这样的伙伴关系中,对于客户自身不会产生没有任何的负面影响 —— 没有人会对他们评头论足,他们可以不冒任何的风险去延展思考,在相互信任的氛围中谈话。

更多地,客户将获得一种内在的感觉:确保我未来要做的一切,都将服务于我的最大利益。

在这种既信任又安全的前提下,这样一个支持性的环境中,客户能够表达、反思、思考他们行为方式的原因,反思他们的价值体系,得以进一步的前行。

教练与客户以伙伴关系前行,可以走得很远。在美妙的场域中,蜕变得以发生。


新手教练要基本掌握这项能力,要如何做?


这项能力有很多具体的行为指标,如:
  • 教练试着在自己的背景下理解客户,包括客户的身份、环境、经历、价值观和信念;
  • 调整自己的教练方式适应客户;
  • 表现出关爱和同理心,
  • 认可客户的独特才能以及他们付出的努力;
  • 支持客户表达观点和感受;
  • 避免把自己当成客户的顾问或培训师等等。


对于该项能力尚未掌握到位的新手教练,一般会发生什么状况?


谁是教练约谈中最受关注的人?是教练还是客户?

最常见的不合格状况是“以教练为中心” - 教练的兴趣点关注在自己的看法和想法,表现自己对于该主题的丰富知识,扮演”顾问“角色。

是出于使得客户变得更强大的好奇心来发问,还是出于要说理、评判或争论而发问?后者的行为将创造出与安全感相反的效果。

如果教练将关注力侧重在赋能客户,那么他对于“培育信任和安全感”这项能力将掌握得更好。


哪些思维和行为方式上的技巧可以深化掌握“培育信任和安全感“这项能力?


LISA老师在进化教练课堂上传授过多种方法技巧,但她也同时强调,运用技巧时必须真诚和全心全意!

例如当我们去认可客户的这种坚韧和坚持,即使这些努力的效果还没有出来。

我们不必说:
“嘿,我认可你的坚韧呦”。

我们可以说:
“你的坚韧给我留下了深刻的印象,这种坚韧非常鼓舞人心。即使你很挣扎,但你依然每天坚持,屡败屡试”。

两种认可的表达方式上,后者是真实具体的,是基于教练所听到的内容,这种认可就是真正赋能的。

此外还有技巧包括如何处理节奏、速度、语调、思维方式和说话方式上与被教练者匹配,以及运用静默肢体语言等等。

无论在《进化教练》或是《纯净教练》这样的专业教练课堂的学习中,将深入对于这项能力的思维和行为方式的探索和掌握。


随着教练能力的精通,甚至走向MCC大师级教练时,对于这项能力的运用该是什么样子?


在ICF对于该能力在MCC大师级教练的标准中,这样描述:
教练在客户面前舒适自在,全然信任;
愿意在客户面前展现“无知”,甚至愿意展现脆弱,并让客户在教练面前也展现脆弱;
全然关注客户,对于流程、与客户之间的伙伴关系全然自信......

一切不必为了“教练而教练”。

一切都顺其自然。

教练的存在,只是为客户创造出这样美妙的场域,让他自由探索。


延伸阅读:

ICF新八项核心教练能力精解汇总










课程时间








课程一共15天(分3个模块,每个模块5天)

2024年秋季班(白天09:00-18:00)
一模:2024年9月18日-22日
二模:2024年10月16日-20日
三模:2024年11月13日-17日

包含:
数场大师晚间系列沙龙(MCC大师级教练实践经验和实用工具分享)
12次核心稳定性共修(学习小组完成,贯穿始终)












课程费用








2024年秋季班

语言:
英文授课、中文翻译

费用:
上海线下:65800元(导师全程现场面授)
各地分会场&线上学习:45800元

可免费复训同等形式的课堂,如线上同学到上海线下复训需补一次性差价。












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