“太感谢了,终于把历时4个月的矛盾纠纷解决了!感谢城南司法所力挽狂澜!”10月22日晚,在城南司法所的联合调解室中,某学校领导紧握城南司法所工作人员的手连连表示感谢。
事件起源于一次意外的学生玩闹,一名男生不慎造成同校一名女生额头受伤,需送医治疗。男生家长积极配合治疗并支付了相关费用。虽然两名学生随后都回归了正常学业,但校内出现了疑似关于男生不当言论的传言,使得该男生感到困扰,情绪出现波动。家校双方进行了多次沟通及家访,同时引入心理咨询师、律师和派出所民警共同进行思想工作。然而,由于该男生处于青春期,对多方劝慰不能理解,导致其家长多次信访。
城南司法所于2024年10月22日下午介入调解,在司法所的组织下,市教体局、派出所共同组成了一支联合调解组。此次行动的目的是为了保护未成年人,帮助孩子打开心结,以调解的方式解决此次信访事项。
在调解过程中,由于家长提出不可以量化和落实的诉求,调解多次陷入僵局。最终,在城南司法所工作人员的引导和开解下,家校双方达成了协议。
此次调解不仅解决了具体的校园矛盾,也体现了城南街道在处理复杂社会问题上的专业性和高效性。通过跨部门合作,城南街道展示了其在社会治理中的创新和执行力,为类似涉及未成年人矛盾纠纷的解决提供了有效的参考模式。
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来源:城南司法所
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