为进一步提升辖区居民群众冬季用电体验，11月22日，阎良公司持续组织开展“进社区 送温暖”活动，纵深推动席绪良“三件宝”在基层落地。
参加本次活动的有航空城共产党员服务队、属地供电所、营销党支部等11名党员同志，他们深入居民小区“一对一”精准服务群众用电诉求，以实际行动擦亮党员服务“金字招牌”。
当天上午，工作人员来到阎良区公园南街馨园小区，详细了解所辖居民小区楼栋住户数量、采暖情况和未来新能源汽车发展的用电需求。在了解到小区冬季供暖为自备锅炉供热后，阎良公司共产党员服务队立即协助物业负责人对锅炉的风机、水泵等供暖用电设备进行检查维护，排查用电设备安全隐患，确保供热期间设备可靠运行。
随后，工作人员分为2个小队，分别进行公共区域排查和入户走访宣传。
结合小区信息表，公共区域排查小队利用万用表对电量突增用户设备线路进行检测，现场核查电价执行情况，防止电价执行错误、串户等异常情况发生，同时对小区表箱贴的覆盖情况进行查漏补缺，确保群众在遇到用电问题的第一时间能够联系到供电工作人员。
入户走访服务小队则针对冬季安全用电、网上国网APP、029-83301234服务热线等进行宣传，及时了解、登记独居老人以及子女信息，发放连心卡，普及微信群，根据现场收集的信息对独居老人信息台账进行更新，对有常态化特殊用电需求的用户进行登记确定回访时间，建立良好互动机制和信任关系。
截至目前，阎良公司排查梳理辖区167个小区，对主、备电源以及自备发电机配置情况进行登记，掌握4个临电、合表小区电缆、开关等主要设备型号，完善57个小区故障抢修预案，张贴服务热线海报1800份，发放连心卡5000张。
下一步，阎良公司将坚持“用心、热情、主动、规范、出彩”，完善、规范、提升、深化共产党员服务队工作机制，做细微服务、做实大团队，将共产党员服务队建设与席绪良“三件宝”的推广应用紧密结合，持续开展电力送温暖、办实事活动，以实际行动为辖区居民温暖过冬保驾护航。
投稿单位：阎良公司
作者：常佳 马珍
编辑：杨坤桥
审核：阎爽
