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每天都和最优秀的保险销售高手打交道,这些人之所以厉害,是因为有非常清晰的特质,比如好的保险销售都有超级强烈的企图心,行动力和执行力都比大多数人强,善于学习而且非常自律,而且能做到知行合一,在对客户经营的投入上都不惜成本。
这是些肉眼可见的成功特质,这些人在自我修炼上还有哪些独到的行为和习惯,从而让他们在寿险营销领域走上行业的巅峰呢?
换句话说,一个顶尖保险销售的自我修养是什么?
首先:深谙保险销售是寻找挖掘而非游说和说服
在大部分人眼里,都习惯性觉得卖保险的,嘴巴都厉害,伶牙俐齿都好能说呀。
真相其实并非如此。
好销售都深刻的明白,无论是增员还是卖保单,做保险的核心工作就是找人,找人买保险,找人卖保险,找人介绍人买保险,找人介绍人卖保险。
你的职责是去寻找合适的人,通过适当的交流深度挖掘他们的潜力,绝不是碰到一个有钱有能力的就玩命用自己的口才去说服人家,谁都说服不了谁,谁都改变不了谁,你起到的作用是寻找点拨引领,而不是游说和说服。
好的销售可能会通过恰当的方式去启发,去引导,说到一定阶段后让客户自己去体会去感受,并做适当的要求,敢于开口一定是事实,但绝不是滔滔不绝的说服对方。
无论是对方想买保险,还是对方最终来跟你做保险了,一定是对方自己想明白了,从里到外的认可和接纳这件事了,才会心悦诚服的购买或追随。
好销售的特点就是点到为止,说到一定阶段可能恰恰学会了沉默,而不是一味的夸夸其谈。
其次:恪守自己的能力圈,都有清晰的转介绍逻辑
没有一个销售高手不是转介绍的高手,大都有自己一招致胜的能力,只是这个能力未必是愿意告诉你的了,尤其是在转介绍这方面。
记住,没有一个不是,在这件事上没有例外。
推开一扇门,认识一个人,这个人背后都站着一群人,这是销售高手深刻理解的客观事实。
尤其是大客户,每个缴费能力强的人都是影响力中心,但不是每个人都善于主动社交,很多人不愿意给介绍客户,总是担心周围人在想,他这么主动会不会有什么利益输送呀。这让很多大客户不愿意把自己的圈子介绍给保险伙伴。
但顶尖的保险销售,要么敢于要求,要么服务极其到位,要么能让客户体验到他自己能力够不到的服务范畴,总是善于组局,构建人脉圈,无论是提出转介绍的时机,还是利用转介绍人的权利或者影响力,都恰到好处的认识了影响力中心周围的朋友,影响力中心的朋友按照其购买保险的逻辑去购买保险就变成了事实。
你要相信,每个销售高手都有这个本事,也许他们的方法和服务不同,也许他们的转介绍话术和场合不同,但都有自己独到的转介绍逻辑,都有自己清晰的能力圈,才能让自己的客户资源源源不断。
对你来说,如果干了三五年甚至十来年保险,还没有建立自己的转介绍逻辑,那你一定还不是一个成熟的销售高手。
再者:好的保险销售把靠谱刻在了骨子里
关于靠谱,这件小事,好销售都不是说说而已,而是用行动来证明的了。也许家人说的话交代要办的事,甚至有些领导的话,他们未必放在心上,但客户交代的事情,只要这个伙伴答应了,就一定会协助做到。即使没有结果,也一定会有明确的反馈。
件件有着落,事事有反馈,时时有回应,结果有汇报,好的销售把对客户靠谱做到了淋漓尽致,糊弄谁都不会忽悠客户。
靠谱这件小事,似乎对很多人来说都应该是最基本的准则,但还真的是大部分人都做不到。
如果你确实能做到这点,你就可以赢了大多数人。
最后,还是要说自律和目标感
好的销售确实是谁也不服的,表面上对其他的高手都接纳客气,但心里其实是不服气的,就觉得别人能做到的自己也能做到,内心非常坚定,目标感超级强烈,把目标刻在钢板上,用尽各种方法一定要达成了。
再比如纵观我朋友圈的顶尖销售高手,他们大都有健身的习惯,经常发自己在健身房的视频,跑步跳绳瑜伽瘦肚子瘦脸练器械,而且一直在坚持,一方面是为了健康,同时也保持身材,保持容颜,保持自己的精神状态,大部分顶尖销售都是如此。
当然还有坚持学习,拿各种证书,听各种专业课程,参加各种会议,什么领先只要被他们捕捉到了,就立刻融进自己的销售体系里,丝毫都不会马虎。
比如短视频机会来了,他们也会马上投入,让自己跟上这个时代。
总之,对自己要求都非常高,自律重于纪律。
这就是一个顶尖保险销售的自我修养。