把握销售“时机”,不同时段的销售话术。

创业   2025-02-06 07:30   北京  


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 零售专家
不能错过的6个连带销售时机!

在销售过程中,选择合适的时机至关重要,它直接影响到销售的成功与否。

想要把握销售时机,确认成交信号,需要从观察客户的动作、眼神、姿态和询问细节来识别客户的成交意愿。

1.将最重要的卖点放前面说

最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。

2.形成客户的信任心理

在给顾客推荐产品的时候,不一定要推最贵的,但一定要推荐最适合的,这样才会取得顾客的信任。

3.认真倾听

不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。

4.见什么人说什么话

尽管都是买东西,但客户的动机和关注点是不同的,比如买家具,买的时候关注质量,款式、售后等等。

5.学会描述生活

要运用形象描述的销售技巧,将客户的体验的美妙情景画在客户心中,这样客户才能被感染。

可以把一些不太重要的东西放在中间说,而结尾的时候要留一些亮点,戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。你的介绍结束,客户就应该有购买的激情。

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又要到了销售旺季,快速成交和连单技能,必须要掌握。销售连单的引导话术,易学又好记!

1.销售心态:不算多买,只是提前买

①其实您只是提前买而已,毕竟这些都是您用得上的东西,而且我们剩下的数量也不多了,机会真的很难得呀!

②如果买了之后用不着那是很可惜,不过这些衣服您随时都用得着,只是先准备好而已,所以这叫做提前买而不是多买了。

③您是在最恰当的时候提早买而已,而且这是一个节省费用的最佳决定!(如果是有促销、打折的状况下可以使用)

2.销售福利:一起买更划算

①难得今天有活动,喜欢的产品一起买下来也比较划 (实惠)!节省下来的钱买饰品配衣服多好呢!

②机会是不等人的,难得遇上了做活动的好机会,又加上遇到了自己满意的产品,趁着这难得的机会一起买下来多划算(实惠)!

3.销售情绪:难得碰到自己喜欢的

①有时候要找到自己满意的、喜欢的衣服还真需要缘分,所以缘分到了,碰上了自己喜欢的衣服,多难得呀!

②其实我们平常逛街,有时真是无心插柳。真正想买时却不一定买到,总是在无意之间,喜欢的产品就出现了! 所以要碰上自己喜欢的产品,多难得呀!

③您是在最恰当的时候提早买而已,而且这是一个节省费用的最佳决定(如果是有促销、打折的状况下可以使用)!

4.销售场景:给顾客一个美好未来

①您看上的这套,卖得非常好, 现在我们店里就剩下这套了,来得早不如来的巧,您运气真好!

②多买一套,多一套衣服轮着换,不同的心情穿不同的衣服, 不仅生活上有变化,心情上也有变化,多好呀!

③同样的衣服或是同样的风格穿久了也会腻的,多两套替换一下,经常换换心情!

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