提到文旅项目或者文旅目的地,网红这个词这两年绕不开,文旅项目有不同形态,不同体量,从营销上讲,成为网红意味着流量和项目获得市场和消费者暂时的认可,追求网红无可厚非,但过了头、过分追求网红化就麻烦了。
这两年大火的网红目的地,哈尔滨、天水、淄博甚至老牌网红目的地的重庆洪崖洞和西安大唐不夜城都在过度网红化的追求上遇到了问题和挑战,我认为是时候重视这个问题了。
今年上半年,哈尔滨GDP名义增长率1.67%,在全国15个副省级城市中倒数第二;天水GDP名义增长率3.95%,在甘肃省内排倒数第三。文旅顶流重庆洪崖洞,日均接待客流量接近10万人次,过去两年净利润分别亏损340万元和157万元。
短视频里火出圈的大唐不夜城,上半年净利润仅为23.53万元,相当于每天仅赚1307元,背后有算大小账的区别,但反映出的深层次的问题还是值得注意的。
大唐不夜城 图源:摄图网
过去十几年,随着移动互联网的高速发展,网红这一新的传播现象开始流行,原来特指网络红人,网红的特点就是被很多人关注,他们与网民的审美,娱乐,审丑,偷窥,刺激,臆想等多种心理相契合,有意或者无意间受到网络的追捧,成为了网络红人。
在现在这个网络发达的时代,某一个人做了一些大众关注的事情,关注的人多了,那么这个人就可以成为网红。慢慢发展后出现了主动迎合网民口味的传播,这就变了味。后来被文旅项目大规模借鉴和追求,逐渐发展成为网红经济。很多文旅项目在营销上通过社交平台聚集人气,凭借口碑营销等手段,实现商业价值的变现。
网红经济的崛起,不仅改变了传统商业模式,也重新定义了文旅品牌的价值,有不少文旅项目都吃到了红利,比如河南的老君山,大唐不夜城、超级文和友、陕西的袁家村,这些项目都不同程度上带火了目的地,但同时出现了更多主动迎合的网红化做法,甚至一个项目火了后,简单粗暴的模仿更是层出不穷。
我们可能很少听到迪士尼、环球影城在宣传网红化项目,他们不是在迎合,而是一方面深挖自己IP的价值,同时在在引领市场方向。
文旅产品被流量裹挟,开始追求网红化,网红本没错,证明产品获得了市场认可和流量加持,但逐渐就变了味,项目过度网红化会带来三个问题。
冰雪大世界 图源:摄图网
以短期吸引眼球为目标,产品结构不健康
网红打卡点为主要诉求,核心还是观光思路
新型同质化是漂亮的内卷,最终伤害的不仅是游客更是投资人
高度同质化的网红审美不可取。对于消费者来说,只要合法合规不违背公序良俗,追求网红化审美实乃个体的自由选择,无可厚非,不必上纲上线。但被同质化的网红审美所裹挟,更被病态的网红审美所绑架就会出问题了。
片面网红化的项目会忽略商业模式的良性与否。如今的消费者不仅仅是为功能买单,更是为体验和情绪价值买单,简单的表面化的肤浅的东西很难再打动消费者,千篇一律的同质化项目是文旅的致命伤。旧有的网红打造套路或许仍能收割一波流量,但注定难以培育起长久的生命力。
洪崖洞 图源:摄图网
对目的地而言,一座城市文旅品牌的塑造,需要头部IP。但仅靠几个网红还远远不够,它们都只代表了这座城市某一个方面的特点。新传播格局之下,弄清并找准支撑城市发展的可持续性吸引力,值得每一座目的地深思,更需要久久为功。
文旅目的地建设是系统工程,城市品牌更是要久久为功,每个目的地独特在地资源和文化的表达和开发必须找到自己的特色,文旅过于追求网红化是病,得治治了。
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