导语
《旅游任你谈》直播栏目简介:《旅游任你谈》是定位于旅游行业高端对话访谈类的直播栏目,对标中央电视台《面对面》、凤凰卫视《问答神州》等对话栏目,由中国旅游协会特约专家、多省市文旅智库专家、旅游百人会创始人任国才担任主持人,一对一对话访谈全国重点文旅厅/局长、旅游重点县市书记/市长/部长、旅游领军企业董事长/总经理、旅游行业协会会长/秘书长、旅游学院院长/教授等旅游业界高端嘉宾,分享最前沿的行业洞见,输出最真实的实践心得,传播最新颖的思想观点。
提到乡村旅游,人们自然会想到婺源;而谈到乡村旅游的创新,篁岭更是被频频提及。它在2014年被文化部评为“最美中国符号”。篁岭的晒秋景象吸引了无数人,让人们向往这个充满乡村气息和中国传统文化的地方。
2024年10月12日下午,《旅游任你谈》直播栏目第11期在江西婺源篁岭景区正式开播。本次直播由旅游百人会策划主办,婺源篁岭文旅股份有限公司联合主办,旅游百人会创始人任国才担任主持人、和直播对话嘉宾婺源篁岭文旅股份有限公司董事长吴向阳。两位围绕四季旅游的突破、业态引进及更新、国际化措施等话题,畅谈乡村长红秘诀,乡村的持续繁荣和创新。我们选取了直播过程中四个比较有代表性的对话环节,呈现给大家。
主持人任国才、嘉宾吴向阳
以下为直播对话精华
01
做不到第一,先做唯一
任国才:篁岭这些年一直属于热度不减、不断出圈的状态,过程中篁岭做了哪些创新营销的动作?
吴向阳:在旅游行业竞争激烈的背景下,我们深知要在众多产品中脱颖而出并非易事。面对供过于求的市场现状,我们意识到要在旅游行业中生存并取得成功,必须打造出独特的旅游产品。
在考察和开发篁岭项目时,我们面临了如何在众多景区中脱颖而出的挑战。当时,婺源已经是一个拥有十几个景区的成熟旅游目的地,而我们则需要在这样一个竞争激烈的环境中找到自己的立足点。
做不到第一,先做唯一!如何把唯一性做出来?我们开始寻找差异化资源,并思考如何将篁岭的独特性转化为旅游产品。我们意识到,如果篁岭仅仅是一个普通的古村落,那么它在婺源众多的古村落中就无法脱颖而出。如果是说梯田、油菜花,篁岭规模也小。因此,我们开始思考如何将篁岭的独特性转化为旅游产品。
这个过程中,我们意识到,篁岭的农作物和生活方式是其最具特色的元素。这种将农作物晾晒作为景观的做法在中国是独一无二的,因此我们将其作为篁岭的核心竞争力。因此,我们将晒秋作为篁岭的独特IP,并将其转化为旅游产品。
为了快速让全国乃至全世界了篁岭的独特性,我们采取了创意营销的策略。比如用辣椒晾晒国旗、创意晒秋,成功吸引了媒体和公众的关注,一炮打响后,后面如法炮制。
篁岭的独特IP晒秋 图源:婺源篁岭景区
2014年,文化部与中国日报推出了一个活动叫寻找最美中国符号,篁岭晒秋在这次活动中脱颖而出,成为了最美中国符号!通过国家部委的背书,篁岭旅游又上升了一个高度。
后续发展,自媒体高度发展的时代,篁岭乘着东风快速成长。好的旅游产品能够激发游客的分享欲望,游客愿意拍照、视频,在朋友圈去分享传播,这是最省钱的一种传播方式!
因此,我们在景区建设过程中,注重打造能够吸引游客拍照和分享的打卡点。我们在村庄的各个角落,如斑驳的墙上,敲上了中国地图的形象,这种具有爱国情怀的景点非常容易引起游客的共鸣和传播。
我们还打造了悬浮屋、晒秋台等打卡点,让游客在不经意间就能感受到篁岭的独特魅力。这些打卡点为景区带来了大量的自发流量,每年至少1、2亿。持续打造唯美的景点和产品,让游客愿意传播和分享,是打造成功景区的关键,这也是我们认为非常有必要的做法。
篁岭油菜花梯田 图源:上饶文旅
02
将篁岭打造成为中国乡愁体验地
任国才:篁岭在四季旅游上是怎么突破的,取得了哪些成效?
吴向阳:篁岭旅游经历了几个发展阶段,从最初的季节性观光游,逐渐转变为四季皆宜的生活度假模式。
最初,春季以油菜花为主要旅游产品,吸引了大量游客,但季节性明显,春季过后游客数量急剧下降。为了平衡旅游季节,我们开始创新旅游产品,丰富春季赏花活动,从2月的梅花到3月和4月的一期梯田油菜花、二期高岭梯田油菜花,再到5月前后的樱花、杜鹃花等,使得春季赏花产品更加多元化。
夏季是婺源旅游的提升期,通过发展夜游项目,如夜游篁岭、流光森林和稻田奇遇记等,吸引游客。夜游项目不仅包括古村夜游,还有文化体验活动,如舞龙灯、舞仙鹤、提灯夜游等,让游客参与并感受婺源独特的乡土民俗。此外,夏季的水上项目,如滑道漂流,也丰富了游客的体验,夏季也从淡季变成了旺季。
篁岭夜景 图源:婺源篁岭景区
秋季是篁岭旅游的旺季,以篁岭晒秋为特色,通过引入多样化的元素,如打造网红柿子村和古村内可观赏的各类枫树,使得秋季旅游产品更加丰富多彩。
冬季虽然游客较少,但我们通过推出“晒乡愁”等活动,挖掘乡村习俗,展示乡愁文化,使得冬季旅游也颇具吸引力。第一阶段是篁岭晒秋,第二阶段是篁岭度假,接下来我们要做的是篁岭乡愁,我们要把它打造成一个中国乡愁体验地。把小时候的回忆、当时的生活的场景,在整个篁岭古村原汁原味地呈现出来。
总体来说,婺源旅游已经从单一的季节性观光游转变为四季皆宜的综合性旅游产品,通过不断的创新和优化,使得每个季节都有独特的旅游体验。
秋天婺源篁岭晒秋 图源:摄图网
03
如何避免古村落“过度商业化”?
任国才:昨天考察景区的时候,我注意到古村落整体的风貌保持的很好,但业态不断在升级,篁岭在业态升级方面,这些年做了哪些动作?背后是什么逻辑?
吴向阳:在篁岭古村业态的整体规划中,我们采取了一店一品的策略,确保每家店铺都有其独特的业态,避免同质化竞争。这种规划旨在让商业活动不仅仅是交易,而是成为旅游体验的一部分,甚至是一种文化展示。
例如,我们有一个名为“甩饼哥”的店铺,它不仅仅卖饼,还通过花式表演吸引游客,成为了网红打卡点。这样的业态不仅提供了商业服务,还增加了旅游体验的趣味性。
我们的业态选择不仅仅局限于商业,而是将其转化为旅游参观、非遗展示和游客互动体验的一部分。这种转变使得商业活动与旅游体验相结合,让游客在参与和互动中感受到篁岭的文化和特色。
非遗板龙灯 图源:婺源篁岭景区
此外,我们还注重业态的氛围营造,有些商业活动并不以盈利为目的,而是为了让游客免费体验乡村美食的制作过程,从而冲淡商业氛围,让游客更深入地感受乡村文化。
在工作机制方面,我们每年都会进行业态的引入和淘汰,通过末位淘汰机制,不断优化和提升业态。商业业态不能只以盈利为目的,也需要有一些公益性和辅助型的活动。这些活动可以让游客免费体验,从而在不自觉中促进消费。这种结合文化体验和商业活动的模式,不仅能够提升游客的旅游体验,也能实现商业目的,达到双赢的效果。
篁岭上新闻联播 图源:婺源旅游
04
篁岭是婺源的、中国的,也是世界的
任国才:篁岭在国际化方面有哪些举措,以及下一步有什么计划吗?请跟大家分享一下。
吴向阳:近年来,篁岭在国际化方面采取了多项举措,并制定了未来的计划。我们坚信,篁岭拥有世界级的旅游资源,其独特的民俗文化和自然景观具有鲜明的中国特色。越是民俗的,越是世界的。篁岭的晒秋、古树、古民居和徽文化等乡土乡愁独特景观,都是吸引国际游客的重要元素。
篁岭的资源禀赋也是浓缩了婺源旅游的精华。在开发初期,我们就确立了将篁岭打造成具有国际水平旅游目的地的目标。为此,我们采取了多种措施,包括争创国际性的荣誉品牌。2014年,篁岭被文化部评为“最美中国符号”,2017年被威尼斯电影节评为“最美外景拍摄地”。2022年,篁岭村入选联合国世界旅游组织最佳旅游乡村,成为首个获此殊荣的中国村庄。
婺源篁岭村荣获联合国世界旅游组织“最佳旅游乡村” 图源:婺源篁岭景区
此外,我们还举办了多项国际性的营销活动。2018年,我们成功举办了首届国际旅游名村村长峰会,吸引了来自国内外的多个知名村庄参与。我们还成立了国际旅游名村联盟,并在篁岭设立了联盟秘书处,创建了共享的乡村旅游协作推广平台。2022年9月,我们举办了第二届国际旅游名村峰会,以“旅游复苏,名城先行”为主题,共同探讨疫情后旅游复苏的发展路径。
今年9月,第三届国际旅游名城大会暨最佳旅游乡村论坛也在篁岭举行,来自联合国旅游组织的代表、中国旅游景区协会的领导以及来自三大洲的18个联合国旅游评定的最佳旅游乡村代表齐聚一堂,共同探讨旅游高质量发展。
中国篁岭晒秋文化节 图源:婺源旅游
我们还致力于打造具有国际影响力的节庆活动,国际网红节、中国篁岭晒秋文化节……今年,我们举办的中国篁岭晒秋文化节荣获“2024亚洲尖峰奖-最佳地区振兴示范项目”,成为国际知名节庆。通过这些努力,我们不仅提升了篁岭的国际知名度,也为游客提供了更加国际化的服务保障,包括改善交通、住宿、餐饮和标识标牌等,以提供多语言服务,确保游客获得良好的体验。(原标题为:《旅游任你谈》第11期|篁岭:“乡村长红”篁岭的国际旅游名村发展与实践)
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