如今，快递外卖小哥已经成为城市的一道风景，他们就像辛勤工作的“小蜜蜂”，不停穿行在城市的每个角落，服务着千家万户。位于山西省长治市沁源县县城核心地带的沁源县雁沁配送服务有限公司（美团外卖沁源站），紧邻繁华的步行街商圈，周边环绕着众多商务楼宇及超百家美食餐饮店。然而，在过去的一段时间里，外卖小哥在送餐间隙，往往只能在冰冷嘈杂的角落短暂休憩。今年以来，沁源县通过强组织、优服务、促治理，把党的关怀、温暖送到外卖配送员心坎上，不断扩大党在外卖行业的号召力、影响力、凝聚力，推动新就业群体党建工作提质增效。
外卖配送员党员不足3人，难以组建党支部。沁源县市监局作为行业主管部门，在美团外卖沁源站发起组织找党员、党员找组织、党员找党员“三找”活动，引导党员消除思想顾虑，优先党员入职，最终找到3名正式党员，成立外卖行业党支部。行业、社区党组织发挥党建引领作用，以“‘新’动有你·欢迎回家”主题活动为契机，面向全县外卖配送员开展基本需求问卷调查，通过听需求、问期盼、探愿景，了解其工作状况和现实需求。针对配送员进小区难的问题，县委组织部牵头召开联席会议，召集社区、外卖行业、物业行业、小区党组织，探索解决问题新举措，在经过多番讨论后，决定在小区门房、党群服务站等区域挂牌“暖新驿站”，外卖配送员可以将食物统一放置在暖新驿站，方便顾客随时来取。为了强化党员骑手政治荣誉感、责任感和使命感，外卖行业党支部在“学”上下功夫，发放《党章》《党的二十届三中全会〈决定〉学习辅导百问》等学习资料50册，推送微党课20期，鼓励他们在真学、笃学中筑牢信仰之基，补足精神之钙。美团外卖在做好商品配送、服务群众过程中，利用外卖箱走街过巷优势，打造红色流动风景线，将党的声音传到沁源的大街小巷。同时，吸引更多外卖员加入党组织，目前，3人提交入党申请书，1人成为入党积极分子。
饭点儿是骑手送餐高峰期，很多骑手匆匆忙忙顾不上吃一口饭，“送外卖、吃外卖”成了很多骑手真实生活的写照。每天，能吃一顿热乎的家常饭成了外卖小哥最大的心愿。面对这一群体需求，美团外卖沁源站与主管部门按照有党报党刊、有服务设施、有专人管理、有统一驿站标识、有统一服务项目、有统一管理制度的“六有”标准，联手打造外卖行业“暖新驿站”，为外卖配送员搭建“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的港湾。这里可同时容纳30余人，每日7：00—21：00免费开放，站内可提供饮水热饭、应急充电等暖心服务，应急药品、雨具、打气筒、党报党刊、政策劳动保障书籍等共享物品一应俱全。不少外卖小哥成了这里的“常客”，常来驿站休息、聊天，离家远的早上带过来午饭，3-5分钟热一下就可以用餐。
今年6月，外卖行业党支部为中考、高考学子提供免费帮扶站点，为迟到或者遗失准考证等物品的考生提供免费接送服务。10月，25名外卖配送员到社区党群服务中心报到后，结合骑手工作特点，分别担任社区政策宣传员、民情收集员、流动网格员、文明示范员、志愿服务员，有骑手给独居老人送餐时帮其倒垃圾，捡到身份证、医保卡、手机等物品主动交还给失主；有骑手发现买家家门钥匙未拔，及时打电话提醒；还有骑手主动帮助迷路孩子送回家。送餐路上，外卖骑手用他们的点滴行动，实现与城市生活圈、社会治理圈交融。他们温暖着社会的同时，全社会也在关心关爱着他们这群可爱的人，县工会每年开展“户外工作者夏季送清凉·冬季送温暖”活动，累计送去慰问品200多件。县委组织部、县委社会工作部以“1+3+N+X”为工作思路，依托党群阵地、超市、公园、社区、小区等重点领域，分级分类打造38个“暖新驿站”，多元化设置服务功能，让他们真切感受到“家”的温暖。
来源 | 沁源县委组织部
编辑 | 樊留波 高俊珍
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