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“简直太感谢你们了！”五十多岁的李先生眼含泪光，满怀感激地对办理的柜员和大堂经理说道，“没有你们的指导和帮助，我真不知道要花费多久才能解决这一切！”。
李先生的父亲离世后留下几张银行卡，当李先生想要支取银行卡中的资金时，却对办理流程一无所知。大堂经理听闻李先生的情况后，耐心地解释户主去世后代办人支取资金的流程及小额免公证政策。在确认其父亲的银行账户情况符合小额免公证政策，且李先生已备齐所需资料后，大堂经理引领他前往业务办理窗口，在业务办理过程中，李先生突然发现银行卡不见了，顿时心急如焚。随后大堂经理上前安慰并指导他填写挂失资料，同时详细解释后续业务办理步骤及各项注意事项，确保李先生能够全面了解并成功办理业务。最终，业务顺利办结。他激动地握着大堂经理和柜员的手，连声道谢。孝昌农商银行建设路支行秉持“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程，创新服务模式，致力于成为客户心中最值得信赖的金融伙伴，共同书写更加辉煌的篇章。来源：孝昌农商银行 胡思琪
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