【普惠金融】大悟农商银行河口支行以贴心服务助民解忧

时事   2024-11-14 19:25   湖北  

“您好,大悟农商银行何博良,请问有什么可以帮您?”自开展“六访六增”活动以来,短短几个月,大悟农商银行河口支行已走访客户954户,随着走访客户的不断增加,河口支行员工的电话铃声也频繁响起。

为及时了解人民群众金融需求,扎实为群众做好事、办实事、解难题。支行所有人员熟练掌握存、贷和电银产品的业务办理流程,能够准确地解答客户提出的问题。对有融资需求的客户,第一时间上门对接,快速收集客户资料,并开辟绿色审批通道,以最快速度解决客户资金难题。
大悟县河口镇花园村的阳女士经营着一家农家乐。从微信朋友圈看到农商行贷款宣传信息后,想到承包的鱼塘马上就要到期,一些垫款也尚未收回,正愁钱不够,就试着联系工作人员,最终通过“301”线上贷款模式成功贷款7万元以解资金缺口
为进一步夯实客户基础,优化业务结构,河口支行紧紧围绕县行党委决策部署,扎实开展走访对接,为辖内小微企业、个体工商户和农户等群体送去优质的金融服务。截至10月末,该行各项贷款余额2.16亿元,比年初增加4056万元。
下一步,大悟农商银行河口支行将持续扎实推进“六访六增”活动,不断优化金融服务模式,提升服务水平,为服务地方经济发展贡献更多的农商力量。
来源:大悟农商银行 刘芳
编发:余妮        审核:吴世平

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