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一个看似平常却又注定不平凡的上午，孝昌农商银行丰山支行的大门刚刚开启，准备迎接新一天的业务。就在这时，李奶奶着急忙慌冲了进来，她的脸上写满了焦急，脚步匆匆且略显慌乱。“小伙子，我银行卡丢了，老伴住院等着这钱手术，咋办啊？”她的声音带着哭腔，惶恐与无助在她的眼神中肆意蔓延。大堂经理孙永亮见状，赶忙扶住李奶奶：“奶奶，您先别急，我们来帮您想办法”
李奶奶自责地叹了口气，说道在菜市场买菜的时候还用过，之后就不知道放哪里了。这时候，柜员丁秋子引导客户填写挂失资料，大堂经理也始终陪伴在李奶奶身边，轻声安慰着她，给她递上一杯热茶，让她在这寒冷的焦急时刻感受到一丝温暖。很快就帮李奶奶挂失补换了新卡，并顺利地支取了手术费用。孝昌农商银行丰山支行始终秉持“以客户为中心”的理念，用专业的素养和贴心的服务，全力为客户排忧解难。专业贴心的服务如同冬日里的暖阳，不仅温暖了李奶奶一家，也在整个金融服务环境中传递着积极向上的力量与正能量，为构建和谐、信任的金融氛围添上了浓墨重彩的一笔。来源：孝昌农商银行 孙玲
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