盛景繁华映沙坡 安全保障在行动

文摘   2024-10-05 17:24   宁夏  

盛景繁华映沙坡 安全保障在行动

“十一黄金周”景区迎来了今年最后一场旅游盛宴。确保景区的安全稳定和游客的优质体验安全保障部为景区稳定有序运行的坚实守护者坚如磐石的信心、持之以恒的毅力、只争朝夕的劲头、扎实做好国庆期间景区各项安全工作

打击黑导、农家乐:维护游客出行权益

为营造安全、有序的景区旅游环境,安全保障部协同旅游警察分局,以“独木不成林,单弦难成曲”的协作默契,以零容忍的态度在景区时空之门、东大门区域持续打击黑车黑导、农家乐等非法经营活动。设置专人专岗,进行跟踪,有效遏制了黑车拉客现象,有力净化了景区旅游环境,保障了游客的出行安全和合法权益。

外围秩序维护


安全督查:细致检查,防患未然

安全督查工作贯穿黄金周始终,黄金周期间,人员流动量大、各类活动频繁,安排专人全方位地排查安全隐患,深入各项目经营,查看游乐设施安全防护装置是否正常运作,保障游客游玩安全;人员密集区域消防设施是否完好有效、疏散通道是否畅通,杜绝“三违”情况发生,同时,还对食品经营场所进行严格检查,保证食品安全卫生,防止食物中毒事件发生,确保景区无安全死角。

安全隐患排查

应急救援:快速响应,生命至上

应急救援工作是保障游客生命安全的重要防线,安全保障部建立了高效的应急救援体系,黄金周期间,应急救援团队随时待命,当游客发生突发事件时,救援人员迅速响应,第一时间抵达现场,以专业的急救知识和技能,对受伤游客进行初步救助,同时与当地的医疗部门紧密合作,确保游客能被及时、安全地转移到专业医疗机构进行救治,最大限度地降低伤亡和损失。


医疗

安全巡逻:全面覆盖,守护景区安全

安全巡逻是维护景区秩序、保障游客安全的重要工作。安保应急救援小组人员身着醒目的制服,穿梭于景区的各个角落。在景区入口处,他们仔细检查游客携带的物品是否符合规定,防止危险物品进入景区。沿着景区的游览路线,救援小组队员时刻留意游客的行为动态,对攀爬、翻越栏杆等危险行为及时制止并给予安全提示。他们就像流动的安全哨,关注着每一位游客的安全。



游客服务:贴心周到,提升游客满意度

   游客服务是提升景区形象的关键环节。部门员工始终秉持“让游客从满意到感动”的目标,将服务意识真正融入到服务工作中,主动为迷路的游客指引方向、通过多种途径积极帮助游客寻找遗失物品,用热情、耐心和关爱,以无私奉献的精神、传递温暖与善意,让游客感受到宾至如归的优质服务,尽情享受欢乐时光。


践行五员文化


值班值守压实责任,守护夜间安全

国庆假期景区夜间值班值守,如同给景区披上了一层安心的夜幕。夜幕降临,值班人员积极疏导,耐心地引导游客有序向出口移动,避免出现拥挤踩踏事故,直到最后一名游客安全离开景区。在寂静的夜晚,景区的夜间值班值守人员用他们的责任心和敬业精神,为景区安全保驾护航。

夜间巡逻



“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。十一黄金周对部门是一次“大考”,但安全工作永远在路上。在即将进入的旅游淡季,安保部上下将始终守牢安全“生命线”,稳固安全生产“防火墙”,以更饱满的热情、更严谨的态度、更专业的技能,持续打造安全、舒适、愉悦的旅游环境。

供稿部司:安全保障部

拟稿人:焦宇翔

审核人:孟庆保

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