以赛促学强技能 以学促干增本领——酒店分公司“第八届”服务技能大赛
文摘
2024-10-27 17:13
宁夏
为进一步提升酒店分公司综合服务质量及行业标准，全面弘扬工匠精神，树牢品牌意识、服务意识、质量意识，争创中国旅游集团及全行业服务质量的榜样和标杆，2024年10月25日，酒店分公司在沙漠星星酒店——星空剧场，圆满举办了2024年“第八届”酒店分公司服务技能竞赛活动。大赛共设个人赛和团队赛两个项目，包括前厅服务、餐饮服务、客房服务、厨艺展示、消防比拼、工程维修等，评分依据《全国旅游饭店服务技能大赛规则和评分标准》进行评定，其中仪容仪表，主要考察选手的仪表仪容是否符合旅游业的基本要求及岗位要求;现场操作，主要考察选手操作的娴熟性、规范性。本次技能大赛共设有个人赛，一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名;团体赛，一等奖、二等奖、三等奖各一名;本次大赛还专设“优秀团队奖和创新奖”各一名。酒店分公司第八届服务技能大赛历时一天紧张、激烈的比赛，经过参赛选手、评委老师和全体工作人员的共同努力胜利完成各项比赛。酒店分公司近百名参赛选手尽展技艺，评委专业评判，达到预期的效果，是一次成功的大赛。活动最后，总经理助理杨巧玲女士做总结点评，此次服务技能大赛，为公司培养造就了一批岗位技能人才，同时为广大员工提供了一个实现自身价值的平台。希望各位选手再接再厉，在今后的工作中要立足本岗位刻苦钻研、苦练硬功，不断加强学习，做好“传帮带”，争当“知识型、技能型”员工，更好地为宾客提供优质服务。 服务是酒店的灵魂，技能是服务的基石。酒店分公司将会以此为服务技能大赛为基准点，积极发挥“比、学、赶、帮、超”的大赛精神，以沙漠旅游新标杆带动沙漠旅游住宿产品向上、向好迈进。供稿部司：酒店分公司
拟 稿 人：刘旭辉
审 核 人：马桂梅
