“这和所谓的底层矛盾没有半毛钱关系”
外卖员给跪了。
杭州“外卖员下跪”一事，在网上引发轩然大波。
初始疯传的消息充满了社会矛盾意味。
开始说被保安“逼迫下跪”的是大学生，“大学生外卖员”，暗合了当下就业压力的残酷现实，这无疑为事件的传播增加了几许悲情。
涉世未深，初尝社会之苦的大学生，“被逼下跪”这种桥段，确实极易引发同情心。
接着第二版本说，被逼下跪的是“女大学生外卖员”，底层+女性的角色，加上“凶狠保安”的注脚。
这几点因素叠加在一起，确实容易引爆舆论。
后面发生的事情，估计大家都知道了，涉事小区引发了大量外卖员聚集，纷纷要求保安道歉。
声势浩大，群情激愤。
听说此事的外卖员，连单子也不接了，纷纷来此聚集声援。
现场有大量警方人员在维护秩序，防止事态升级。
此事在网上，同样撩拨起一众网友的情绪，又讨论了一波：底层矛盾、底层互害。
在事件传播的同时，平台方也受到舆论的冲击。
传闻称平台将对参与此次事件的外卖员全部封杀，凡到现场的“声援者”将被进行封号处理，还有一批人要被彻底销号。
保安“蛮横无理”欺负人，平台资本方不作为还要断了外卖员的生路。
这更引起了人们极大的愤慨。
就在网友摇旗呐喊之时，事件迎来了反转。
警方做了通报。
原来是这位男骑手在送外卖时，因河边没有路，于是将车停下后，自己从绿化带穿过去了，但出来时不小心踩到了围栏。
保安看到围栏歪了，就将外卖员的车钥匙拔了下来，并声称要罚款200元。
此时外卖员手上还有待送的订单，怕超时无奈之下，就跪了下去。
外卖员不是女生，也并非保安逼迫下跪。
外卖平台也做了回应。
在整个事件过程中，公司并未对任何骑手采取封号、限制接单等不利于骑手的负面举措。
在冲突发生后，平台方在第一时间派遣了专员前往现场协助骑手处理冲突，并为其向物业支付了围栏维修费用，以减轻骑手的负担。
我注意到，在警方的通报中，除了“不造谣、不信谣、不传谣”这种程式化的提醒之外，还特别呼吁人们“遇事保持冷静，互相理解，互相包容，让我们的城市充满爱与温情”。
或许见惯了太多悲情，也愈发觉得温情的缺失。
其实对于这起事件，我是很反对所谓的“底层矛盾”甚至是“底层互害”这一说法的。
如果单纯从数量上来说，截止到2023年底，我们国家保安从业人员大概有670万人。
外卖员的数量更多，根据相关统计，2023年初中国外卖骑手的数量达到了1300万。
这“两大天团”从业人员规模庞大，而他们在日常工作中又有着诸多交集，甚至是冲突的矛盾点。
但是，他们之间的这种矛盾他们自身没法去调和，毕竟他们都不是规则的制定者。
很多时候，他们只是在矛盾的规则夹缝中，求生存的两个群体，而已。
不排除，确实有的保安，态度恶劣，仗着手中有一点儿权力，仗势欺人，类似的事例我们也见了不少。
