年末收官之际,浮山农商银行响水河支行紧跟总行党委安排部署,通过一系列精心谋划、精准施策,积极备战冲刺关键期,以精准的市场定位与积极的拓展姿态,为年末业绩的稳步提升筑牢根基,力争在收官之战中交出亮眼答卷。
该支行早动员、早部署,从前期方案研讨分析、考核指标分解、人员分工配置到方案整体落地实施,对每一个细节精雕细琢,更早地从思想、策略和战术层面上做好准备,充分统一全员思想、坚定信心。在业务考核上,开展内外勤结对子营销、员工互评考核等形式,注重合作协调,强化大局意识,全体员工以工作为重,以业务发展为重,全身心投入助推业务持续发展。
在柜面服务上,坚持以客户为中心,把客户当亲人、当朋友,鼓励全员结合“柜面服务七步曲”开展一句话营销,真正让每一位走进厅堂的客户都能在享受基础金融服务的同时,对该行存款产品增进了解、积极参与。将厅堂营销流程化,主动添加客户微信,建立微信客户群,推送银行存款产品,解答客户咨询,指导客户操作,为客户提供优质、便捷、高效的金融服务,提高厅堂综合营销能力。
该支行在业务外拓上,建立重点客群营销清单,人人分担,逐户对接,采取入农户、跑商户、访企业,了解客户需求,不断维护老客户,拓展新客户,重点营销他行客户,增加客户量,全面提升服务效率。
图文:张漫漫
审核:李 莉
编辑:解禹尧