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在当今高度竞争的商业环境中，如何有效地管理和运营会员资产成为企业关注的焦点。
科脉开放平台解决方案通过打通多业态，实现会员统一管理及运营，沉淀数据资产和会员资产，从而制定统一的营销策略，消除数据孤岛。
今天我们将为大家解读该解决方案的价值。
打通多业态，统一管理
科脉开放平台致力于解决企业在多业态运营中的会员管理难题。通过该平台，企业可以实现以下4大核心场景的应用：
基于上述四个场景，我们也精选了两个落地案例来呈现科脉开放平台的落地效果。
车小家多业态会员资产融合管理
西安车小家旗下拥有社区生鲜、便利店、汽车服务、数字云仓、写字楼等不同业态，会员系统彼此独立运营。
借助科脉有数+科脉开放平台，西安车小家成功实现了在自有汽车服务小程序平台的多业态会员统一管理。
以会员注册与同步为例，车小家作为会员注册入口，所有会员注册信息都会同步至科脉系统。
在会员登录时，系统会调用科脉的会员信息以查询最新资产；当会员进行储值操作时，车小家会通知科脉系统执行储值操作，并回传结果。如果会员身份发生变动，科脉系统也会执行相应操作并回传结果。
通过这一流程，车小家实现了会员信息的实时同步和更新，确保会员资产信息的准确性和一致性。
会员系统打通后，商家给予车小家统一会员权益（如洗车服务、超市优惠）。短短7天时间，平台新增会员人数超过1000人，新增充值人数超过500人，新增储值金额超过20万元。
同时，会员余额打通后，两个业态门店无需沟通即可完成即买即结账，提高了收银效率。财务对账时间也从之前的一周缩短到1-2天，大大提高了财务对账效率。
全都超市会员多营销场景与停车场系统
全都超市拥有1家综合体（6000㎡）、1家大超（3000㎡）和6家社区生鲜（300-500㎡），希望将停车场系统与综合体、超市等业态打通，通过卖场多营销场景给顾客发放停车券，提高商家效率和顾客体验。
借助科脉有数+科脉开放平台，全都超市成功实现了会员多营销场景与停车场系统的打通。
全新升级后，会员可以通过多种方式获得停车券，如：当会员在门店消费达到指定金额后，系统会自动发放停车券至会员账户；会员也可以通过积分商城用积分兑换停车券；此外，商家还可以在科脉有数中台手动为指定会员发放停车券。
通过以上方式，会员能够在全都超市享受更便捷的停车费抵扣服务。
总结
科脉开放平台解决方案通过打通多业态，实现会员资产的统一管理和运营，极大地提升了会员粘性和终身价值。
通过丰富的应用场景，企业可以有效地使用会员积分和余额，提升运营效率和客户体验。
如果您也希望通过统一管理会员资产，提升运营效率和客户体验，不妨也来试试科脉开放平台解决方案吧！
