科脉25周年,一些偶然与必然

科技   科技   2024-11-11 14:12   湖北  

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回看来时路,方知向何行


一台电脑、三个理工男、20平的出租屋.....这是科脉的 “新手村配置” 。


在千禧年到来前离开世界500强企业,毅然拥抱零售软件行业......曾昭志、陈宏亮、张苏利三人不曾想到,几十年后的科脉已经可以做到赋能世界零售商,用数字化力量为世界经济发展带来新动能。



从第一套ERP系统的蹒跚起步,到科脉云帆智慧零售OS平台的正式亮相;从三人创业团队到深圳、武汉双中心的战略布局。


25年的时间,科脉以陪伴和成长为主旋律,成为腾讯、华为云、支付宝等行业头部的生态合作伙伴。


同时,中国约四分之一的区域零售龙头、三分之一的县域龙头企业正在使用科脉的数字化服务,系统覆盖全国2800多个县级单位,整体终端用户超过40万家。


曾昭志开玩笑说,自己是站在零售企业“背后的男人”。


“一坚持就这么久了,很值得”


上世纪90年代,以计算机、通信等为代表的IT技术的崛起。


那时候中国大部分的零售商还停留在手工账时期,面对已经全面布局计算机管理的零售外企,变革的深度难以想象。


科脉抓住了机会。


1999年,科脉创始团队在白石洲的出租屋里,开始编写自己的第一套零售收银软件,成为中国最早零售餐饮POS-ERP软件开发商之一。



此后数年间,科脉相继推出启谋、御商、智海鲸、蛙笑等多款经典产品,覆盖零售&餐饮门店的多样化需求,让更多商家看到国内也有“买得起,用得好”的软件系统。


2015年,科脉成立享多多子公司,布局聚合支付,打造年流水超1500亿日峰值1500万笔/天的中台业务。


2019年,伴随行业数字化潜力的迸发,科脉也在20周年之际迈出了必然的一步。


基于人、货、场关系的重构,曾昭志手握芯片在4000米的高空发布科脉有数中台,背降落伞一跃而下,表达拥抱数字化变革的决心。



作为革命性产品,科脉有数基于大中台、轻前端;大能力、低成本;大生态、小个体的设计理念,为商户提供灵活性、普惠性、开放性的解决方案。


截至目前,科脉有数已上线全国10000+门店,帮助2000+零售商户全渠道获客与营销、沉淀会员数字资产。


2021年,武汉钱鲸科技加入科脉大家庭,宣告科脉在大型集团零售企业一体化SaaS解决方案能力的补强。


2022年,科脉重磅推出云时代的收银台——科脉CloudPOS,实现了行业内首次用一款产品覆盖多个业态、适配多个终端和多个场景、跨越Windows和安卓两个平台的飞跃性突破。



“想办法实现那些对行业有益的事情。”


正如陈宏亮在发布会上所说:未来,数字化与实体经济将会深度融合,没有线上线下,没有所谓的零售和新零售,而是我中有你,你中有我。


这也是科脉CloudPOS的研发初心。


科脉对行业数字化的再一次回应,是在2023年......


彼时,作为中流砥柱的中腰部零售企业数字化进程仍十分缓慢,缺少战略认知、组织支撑和成本投入成为中腰部零售企业数字化转型中的三大难关。


而近年来SaaS服务商如雨后春笋般的涌现,零售企业也需要更完整、更适合自身数字生态。



于是,2023年8月,科脉在北京正式发布科脉云帆智慧零售 OS 平台,为零售企业提供“全业态、全场景、全链路、全数据”的数字化解决方案。


两年开发、三年打磨、投入超5亿资金.....


科脉为成长型零售企业带来了新内核数字平台,让更多商家拥有能够拥有比肩头部企业的数字化增长能力。


陪伴25年,科脉再造“科脉”


横跨两个行业周期,科脉从未停下前进的脚步。


经历了新一轮科技革命和产业变革,科脉也对行业前景有了更为直观且清晰的判断。


再剖析被视为再造 “科脉” 的科脉云帆智慧零售 OS 平台后不难发现,区隔于以往所有的产品,这是一款基于云原生技术,构建在五大自研中台(业务、营销、支付、数据、技术)底座上的平台化SaaS,是科脉从IT架构向云架构的自我迭代。



科脉云帆智慧零售 OS 平台的里程碑式意义在于,它可以深度嵌入到零售企业全生命周期中,做到更深度的一体化,帮助零售企业 “一店三开” ;更全面的移动化,让经营管理人员走出办公室;更全能的数智化,解放人力实现机器人管店;更开放的云平台,与客户、合作伙伴们共创共享云帆生态平台。


从发布第一款POS-ERP产品,到如今基于五大自研中台,构建起 “四全一体” 的数字化平台,科脉始终坚定为商家创造更大价值。



面向下一个十年,曾昭志表示,科脉“普惠”初心未改,“陪伴”决心未变。


在这一点上,科脉始终如一。


有零售的地方就有科脉


成立25周年之际,科脉匠心策划品牌系列案例片——《有零售的地方就有科脉》。


从东北小酒馆的青春肆意,到沪上文旅典范的璀璨星河;从江城鲜食新业态的绿意盎然,到关中黄土高坡的厚重朴实......只要有零售的地方就有科脉的身影。


科脉用行动证明,自己不仅是新技术的前瞻布局者,也是零售企业的终身陪跑员。



“你们这个系统确实好用嘞!”


某一次线下拍摄结束后的闲聊,超市前台收银员工送上了肯定。


做难而正确的事,信心往往比黄金更宝贵。这样真实的客户认可,是科脉坚持走下去的动力源泉。


穿越周期,向星辰大海更进一步


“这江湖看似热闹,其实数十年后,真正的高手不过就那么几个而已。”


数字化是一个需要长周期持续建设的领域,需要5年、10年的发展和沉淀才能生根发芽,唯有耐心与坚持,沉下心守得住的人才能等来结果。



这25年来,科脉深刻认识到数字化对于行业的独特价值与魅力,产品和服务能够真正地帮助到客户成功成为科脉的毕生追求。


道阻且长,行则将至,行而不辍,未来可期。




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科脉,深耕零售餐饮产业数字科技服务25年,服务覆盖全国34个省份,300+城市,合作2000+连锁品牌,陪伴40万+门店持续成长,为零售餐饮行业提供全链路数字化产品与智能解决方案,实现数字化经营增长。
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