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【紧密型医共体•一院一品】聚势赋能、合作共赢——华州区中医医院医疗集团下庙分院“一院一品”项目展示
文摘
2024-12-23 16:49
陕西
一院一品
树 形 象
华州区中医医院医疗集团
为进一步提升华州区中医医院医疗集团医共体能力建设,全方位展示华州区中医医院医疗集团品牌形象,持续为群众提供优质便捷的医疗服务,华州区中医医院医共体护理管理中心通过深入调研,根据各分院的具体情况,积极谋划,在各分院创新性地推出了优质护理“一院一品”项目。该项目旨在通过打造具有专科特色的护理服务品牌,进一步提升护理服务的专业性和人性化水平,为患者提供更加安全、优质、便捷、贴心的医疗服务。
下庙分院
为打造护理品牌,持续深入推进优质护理服务,夯实基础护理,做精专科护理,体现“让亲情、友情在这里延续”的护理服务理念,提升患者就医感受,我院根据集团总院护理管理中心要求开展“一院一品”优质护理品牌建设活动。
把我时机做好入院宣教
当患者初入院,正处于对新环境感到陌生、不安之时,并非最佳宣教时刻,此时他们往往更关注自身病情及周围设施情况。可待患者稍作安顿,情绪相对平稳后,比如在完成初步的身体检查,医护人员已简单告知病情概况后,便是开展宣教的好时机。这时患者对自身状况有了初步了解,能更专注地聆听关于住院期间的注意事项,如饮食禁忌、作息要求、检查流程以及病房规章制度等方面的内容。找准这个恰当的时机进行宣教,既能让患者更好地接收重要信息,又能使其更快适应住院生活,对后续的治疗与康复起到积极的推动作用。在输液大厅也设置了一个健康教育宣传栏,上面放置了关于高血压、糖尿病、出血热、脑梗塞等方面的健康教育手册。
优化就医环境 提高就医体验
全面优化环境:我院病区采用温馨的文字卡通布置病房,空间合理,物品摆放整齐,营造出舒适、温馨的氛围,为患者提供一个愉悦的治疗环境。房间设置电视机,可以让患者及家属在治疗期间观看电视,愉悦身心。在输液大厅和等待区的椅子上铺设坐垫,让患者和家属在寒冷的冬天感到一丝温暖。
保护患者知情权
每日向住院患者发放患者费用明细清单,向患者解释每日费用花费,减少护患矛盾。
我院全体工作人员致力于为患者服务,治病救人,减少疼痛。因此,我们相互支持,相互鼓励,共同面对挑战,不断学习新知识,掌握护理操作技术,提高自己的专业素养,为患者提供更好地服务,为他们带去健康和希望。
END
渭南市华州区中医医院
华州区中医医院是一家集医疗、康复、预防、保健服务为一体的二级甲等综合性医院。
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