高效调处投诉举报营造放心消费环境

文摘 2024-09-21 17:32 云南

为持续推进消费投诉举报处理工作，切实维护广大消费者的合法权益，景谷市场监督管理局坚持高效处理投诉举报，解决市场监管领域群众反映突出的急难愁盼问题，提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

近日，景谷市场监督管理局接到某消费者反映购买的石棉瓦发现开裂漏水，多次与经营者沟通无果后遂进行投诉。针对这一投诉，景谷市场监督管理局第一时间派出人员开展调查取证工作，现场检查中发现石棉瓦确实存在质量问题，经过执法人员多次组织投诉人和被投诉人进行调解协商，最终双方达成一致意见，签订了投诉调解书，商家退还消费者所有费用并支付人工费，为消费者挽回经济损失3890元，消费者对工作人员的高效处理和调解结果均非常满意。

下一步，景谷市场监督管理局将始终坚持“有诉必接、及时处置”的工作理念，不断完善工作机制，畅通多种投诉举报渠道，提高消费者投诉举报处置效率和群众满意度，维护市场经济秩序，营造“诚信经营、放心消费”的市场环境。

供稿 | 刀永娟

编审 | 董显超

监制 | 邱成明

景谷傣族彝族自治县市场监督管理局

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg2NDQ3MDI1Mw==&mid=2247493981&idx=2&sn=bf2b8db0d8f47ade2163a91af0e6a3a4

景谷县市场监督管理局

景谷县市场监督管理局对外发布重要信息、解读重大政策、提供政务服务、宣传科普知识的新媒体平台。

最新文章

诚信尚俭，同享食安——景谷开展2024年食品安全周宣传活动

景谷各乡（镇）市场监管所携手并进，保护知识产权，稳促市场发展

景谷傣族彝族自治县市场监督管理局关于海外知识产权风险的预警提示

谨防生血腌制品、生肉制品、腌鸡脚等高风险食物中毒的预警公告

景谷傣族彝族自治县市场监督管理局关于商标专利侵权行政裁决立案条件和受理渠道的公告

警惕草乌、附子等毒性中药材中毒预警公告

筑牢安全防线规范市场秩序喜迎国庆佳节 | 景谷市场监管局开展节前安全大检查

关于规范国庆节期间市场价格行为的提醒告诫书

强化网络监管，共筑诚信桥梁

景谷市场监管局开展“电梯安全宣传周”、燃气安全宣传暨电梯事故应急演练活动

景谷市场监管局推进“高效办成一件事”落地见效，助力营商环境再优化

高效调处投诉举报营造放心消费环境

“食”刻守护群众中秋“团圆”！景谷市场监管局开展中秋节前食品安全专项检查

普洱市市场监督管理局到景谷县开展中小学校园食品安全突出问题专项整治工作暨秋季学期学校食品安全工作调研

景谷市场监管局扎实推进电动自行车安全隐患全链条专项整治

景谷傣族彝族自治县市场监督管理局关于招聘公益性岗位人员的公告

景谷傣族彝族自治县市场监督管理局关于家庭过期药品回收的倡议书

2024年秋季学期饮食安全提示

确保群众吃上安全放心肉类产品！景谷多部门联合开展打击肉类产品违法犯罪专项整治行动

景谷市场监管局：当好“护蕾”使者，联合多部门开展秋季开学前校园周边检查

景谷市场监管局：开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，守护校园食品安全

退休不褪色，永葆夕阳红——景谷市场监管局举行干部荣誉退休仪式

8月起，这些新规将影响你我生活！

景谷：县政府食安委办开展野生菌中毒防控工作督导检查

景谷市场监管局：加强电梯安全监管，除隐患、遏事故、护民生

景谷傣族彝族自治县召开2024年野生菌中毒防控工作会议

李强签署国务院令公布《国务院关于实施〈中华人民共和国公司法〉注册资本登记管理制度的规定》

消费提示 | 请收好，这份电动自行车“安全宝典”！

景谷市场监管局：开展过度包装执法检查，引导简约绿色生产生活

景谷市场监管局：持续发力，筑牢保护未成年人安全底线

企业信息变更、企业注销和开办餐饮店“一件事”怎么办？实施意见来了（附相关解读）

端午节食品安全消费提示

景谷开展“5.25爱肤日”化妆品安全科普宣传活动

景谷县召开全县食物中毒防控工作会议

聚焦热点问题，强化校园周边环境监管——景谷市场监管局联合多部门开展“烟卡”整治行动

景谷傣族彝族自治县2024年预防食用野生菌中毒预警公告

景谷傣族彝族自治县市场监督管理局关于规范“五一”假期旅游市场价格行为的通告

天赐美味野生菌谨慎采食防中毒

消费提示 | 桑葚季，购买食用须谨记！

景谷召开2024年知识产权战略实施工作联席会议

景谷傣族彝族自治县2024年知识产权宣传周活动启动

景谷市场监管局开展采花泼水节展销会知识产权保护宣传服务活动

国家安全，习近平总书记心中的“头等大事”

普洱市市场监督管理局到景谷开展“两品一械”飞行检查

景谷市场监管局：深入开展“利剑护蕾”专项行动，守护未成年人健康成长

县委第二巡察组巡察县市场监管局党组、正兴镇芒谷社区、勐烈村、铁厂村党总支工作动员会召开

消费提示 | 清明将至，这份食品安全提示请收好！

温馨提醒：这7类蔬菜自带“毒物”，吃之前建议焯水！

【3·15市场监管在行动】景谷县市场监督管理局多举措开展“激发消费活力”3·15主题宣传活动

景谷傣族彝族自治县市场监督管理局发布“3·15”消费安全提示！

分类

时事

民生

政务

教育

文化

科技

财富

体娱

健康

情感

旅行

百科

职场

楼市

企业

乐活

学术

汽车

时尚

创业

美食

幽默

美体

文摘

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉

高效调处投诉举报 营造放心消费环境

高效调处投诉举报营造放心消费环境