3·15 市场监管在行动
景谷傣族彝族自治县市场监督管理局
2024年消费维权年主题含义
“激发消费活力”年主题的涵义是,各级消协组织要有力有效履行保护消费者合法权益法定职责,优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,推动消费从疫后恢复转向持续扩大。具体如下:
1.提升消协组织维权能力,帮消费者解决后顾之忧,让消费者敢消费。
2.协同共治优化消费环境,助消费者增强获得感,让消费者愿消费。
3.释放消费升级潜能,助力高质量发展,让消费者乐享高品质消费。
一、网络购物需谨慎
二、预付消费须三思
三、商家促销防陷阱
四、个人信息要保护
五、证据留存好维权
一、食品消费安全提示
1.注意食品包装上的生产日期和保质期,避免购买过期食品。
2.注意食品标签上的储存温度和保存条件,未按规定温度储存或者阳光直射等都会影响食品的品质和保存期限。
3.注意观察是否腐败变质,比如奶制品胀包、蔬菜水果发霉变质等情况,避免挑选感官性状异常的食品。
二、餐饮消费安全提示
1.餐饮服务单位要加强食品安全管理,落实主体责任。要严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定,落实各项食品安全管理制度。
2.消费者外出就餐或家庭聚餐时要注意食品安全。应选择持有有效《食品经营许可证》的餐饮服务单位就餐,建议选择卫生条件好、设施设备齐全的商家,尽量不要到无证小店和街边小摊就餐。慎食高风险食品,若选择食用凉菜、熟食卤味和生食水产品等冷食、生食类食品时,应注意查看食品经营单位是否有经营相关冷食和生食类品种的项目。
3.网络订餐时应选择有实体店、证照齐、信誉好的餐饮服务单位。收到餐食后,要检查包装是否完整、是否有被开启的痕迹、餐食是否被污染等,并及时加工或食用,勿长时间存放;尽量不网购凉菜、生食品种、冷加工糕点等高风险食品;按需点餐,崇尚节约,养成健康节约的消费习惯,自觉抵制“舌尖上的浪费”。
三、药品消费安全提示
1.购买药品时应选择持有《药品经营许可证》的零售药店和合法互联网药店购买,不在集贸市场、街边等非法摊点购买。
2.购买药品时应注意观察药品外包装的相关信息,如批准文号、生产日期、产品批号、有效期、贮存条件等,留存购药凭证。
3.使用药品前,应详细阅读药品使用说明书,如药品用法用量等,尤其注意不良反应及禁忌事项,同时要注意药品的安全存放,保证药品质量。
四、黄金饰品消费安全提示
1.黄金市场非常受到关注,消费者对黄金饰品的购买热情不断高涨,尽管金价不断攀升,黄金饰品仍销售很旺。在此提醒消费者要通过正规珠宝店、专柜来购买金饰。
2.一定要索取购物发票单据和鉴定证书,发票单据上要留有饰品名称、含金量、重量等重要信息,弄清是“一口价”还是“按克价”。
3.应详细了解商家换购规则,不要被“以旧换新”迷惑,要在单据上书面注明换购、回收折旧费、服务承诺等,以便发生纠纷时能够更好地维护自己的合法权益。
五、家用电器等消费安全提示
1.随着经济的发展人民生活水平的提高,日常生活中各种电器的需求越来越大,市场上品牌和种类也非常丰富,选购任何电器时,首先要关注的是产品的基本参数、功能介绍、重要的安全说明、维修保养注意事项、售后服务等内容,尽量选购有3C认证的产品,对同类产品要多进行比较。
2.根据自身需求合理选购适宜的,在购买时优选知名企业生产的名牌产品,大型知名品牌企业和正规商场的产品相对来说质量有保证。
来源 | 中国消费者协会、成都市场监管、中山市市场监督管理局民众分局
编审 | 董显超
监制 | 邱成明
景谷傣族彝族自治县市场监督管理局