以人工智能驱动的奢侈品鉴定平台 Entrupy 为例，该平台声称其鉴定准确率高达 99.1%。作为TikTok Shop 的官方奢侈品包包和运动鞋鉴定平台，Entrupy 已审查了包括 Louis Vuitton、 Prada、Dior、Balenciaga、Gucci、YSL 和 Burberry 等奢侈品牌数百万种产品。该平台通过人工智能分析卖家上传的商品图像，去年共审查了 5000 万张产品照片，细致到人类肉眼难以察觉的微观细节。
Entrupy 每年发布的《假货状况报告》对主流社交媒体平台上的假货现象进行审查。2021 年，该公司审查的库存总额达 17 亿美元，使用了 2000 万张图像训练算法，发现 8.3% 的商品无法被识别或认证，较 2019 年的 9.6% 有所下降。到了 2022 年，Entrupy 审查的产品图像数量增至 2500 万，库存商品总额达 20 亿美元，未识别产品/假货的比例进一步降至 8.1%。
然而，在 2023 年，随着 OpenAI 和 ChatGPT 问世，引发了新一轮人工智能技术迭代。同年，Entrupy 在假货认证项目中审查了 5000 万张产品图像，价值高达 50 亿美元的产品。但未识别产品/假货的比例却上升至 8.7%。
由此不免引发质疑，拥有强大的海量图像及数据处理能力、自动生成、甚至模仿人类“情绪”的人工智能，面对假冒伪劣案件却依旧无法与人类竞争。在以 AI 赋能的奢侈品鉴别平台与以利益驱动的仿冒商之间，一场无形的技术较量正悄然展开。
Entrupy 认为这是一个不安的迹象，假货制造技术和手段更加精进，不仅市场上流通的假货越来越多，并且众多不法商人正在绕过监管，进入“合法”销售渠道。
Entrupy 首席执行官和联合创始人 Vidyuth Srinivasan 向 WWD 表示：“对抗假货的难点在于，总有新的假货、新的不法商贩、销售模式、传播模式的出现，这是人工智能面临的主要挑战，技术需要持续迭代测试，我们总是需要获取并分析新的信息。”
近年来，众多科技公司和电商平台采用人工智能技术打击假货，近期，法国公司 Cypheme 推出 Vrai AI 解决方案，Lacoste 便是首个签约品牌。Vrai AI 通过视觉分析产品或标签的特定细节图像来揭露假货。该平台现已向全球品牌开放，声称只需使用智能手机即可适用于珠宝、药品、电子产品、时尚等多个领域。
除了专业奢侈品鉴定平台，主流电商平台也在持续加强打击仿冒品的力度。亚马逊多年来致力于“打假游戏”，推出了打击假冒犯罪小组、品牌注册计划、Project Zero 等项目，以保护品牌知识产权。亚马逊还要求潜在卖家在开设账户前提供产品照片来源信息和其他商业信息，以验证卖家品牌认证的真实性。
亚马逊的一位发言人表示，公司使用多种技术手段快速确认卖家品牌的真实性认证，并与 Prada、Hanesbrands 等公司合作，共同打击假货欺诈者。
在 2023 年，亚马逊投资超过 12 亿美元，邀请超过 15000 名专业人士共同打击假货问题。去年，执法合作发动了超过 50 次突击检查，并查获 700 万件假冒产品，阻止了超过 70 万次可疑新商家账户的开设。
尽管投入了大量人力和技术，仿冒奢侈品问题依然存在。随着消费者对假货的容忍度上升，助长了假货内容的传播和泛滥，甚至“炫耀仿冒品”正成为社交媒体和电商平台的热门趋势。
尽管面临大量未知挑战，Vidyuth Srinivasan 仍然坚信人工智能是打击假货的最有效手段。他表示：“在现有工具中，AI 仍是唯一能够快速理解新数据、新型假货技术，并可能破解二维码、全息图、产品附着 RFID 标签或 NFT，且是唯一能够跟上并大多数情况下领先于造假技术的工具。”WWD
撰文 WWD 编辑部
责编 Juju
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