从小微贷款怎么获客快说起

文摘   2024-10-16 11:17   海南  

     今天,太上村小微金融交流群,有一位村民朋友提到了一个话题,就是小微贷款客户怎么获客快?这是一个老生常谈的话题了,笔者也想围绕这一主题,略谈一二三,供参考:


     1、一是小微贷款获客快实际上是一个伪命题


     最早提出来小微贷款业务要批发做的鼻祖,是民生银行,什么一圈一链之类的,后面也是一塌糊涂,坏账一大堆,商贷通也是销声匿迹了。台州机构也曾经提出来过类似的话题,实际上也没有做成所谓的小微业务批发做。另一类做法,就是以平安为代表的类似做法,确实很快,通过中介渠道获客,不过最后也是一塌糊涂。要么你有大平台,类似抖音、微信、淘宝等大平台,不然的话,其实小微信贷业务想要快速获客,并不太现实。快就是慢,慢就是快,上述例子,也是对这一句话最好的注脚。


     2、二是想要快速获客小微信贷客户的思路就有点走歪了


     笔者认为,对很多机构而言,实际上,目标应该是家喻户晓,而不是怎么去获取小微贷款客户。想着怎么获取贷款客户,而且是快速的获取,营销思路首先就有点走偏了。本质上,应该是要采取什么样的营销打法,能够做到全城的每一个人都知道我们银行机构以及知道我们的产品?为此,地毯式的摆摊、地毯式的宣传、网格化、片警式信贷服务员、属地化作业等等提法运应而生。虽然这些方法很土,但是,假以时日,实际上是能够做到家喻户晓的。宣传工作,各行各业遇到的问题,实际上都是差不多的,我们也会遇到其他行业的商户也在做类似的工作。


     对银行机构而言,产品有存款、贷款、结算等等各类产品,理论上来说,每个客户都可能会成为我们的客户,关键在于产品要有竞争力,比如存款,只要利息高一点点就行了,剩下的工作,就是地毯式的宣传出去,哪怕是最土的发传单,都会拉来很多的存款。存款要想有竞争力,本质上是贷款业务的利率定价能够提上去,能够有差异化的信贷产品,服务又好又快灵活方便,能够稳定持续供应。如果是从综合产品营销的角度来看,对银行机构而言,其本质,是要提升客户经理每天接触的人的数量。如果只是纯粹思考怎么去快速获客信贷客户,那路就偏离了,效率反而低下。


     综上所述,笔者认为,技巧肯定也是有的,不过那只是锦上添花的东西。本质上,台州机构的所谓的社区化经营属地化作业,也是能够达到同样的目标的,这也是台州机构很少涉及平台合作、供应链金融、一圈一链等本质上的原因,所有的业务得掌握在自己手里,要去平台化、去中间商。

太吉上
太吉上创始人,曾供职于国内小微标杆银行,历任总行小微条线总经理、无锡分行行长助理、上海分行小微条线总经理、五家支行行长,小微专业知识扎实。公众号太吉上,致力于相关内容分享,以及为中小银行提供咨询方面服务。
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