南京儿童医院“互联网+护理服务”:动态心电图监测上门,温情守护儿童健康

健康   2025-01-06 14:12   江苏  

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南京市儿童医院

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微护Wellnurse 2024年12月30日 11:10 


互联网+护理服务
-心血管内科-
动态心电图监测
-南京市儿童医院-


在这个日新月异的时代,每一份关怀都显得尤为珍贵。南京市儿童医院,作为守护儿童健康的坚实堡垒,始终致力于探索更加便捷、高效的医护服务模式。



什么是“互联网+护理服务”


“互联网+护理服务“是依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供上门护理服务,大大降低了患者就医成本,减轻了家庭经济负担,解决了行动不便患者就医难题,让患者足不出户便可享受到高质量、专业化的护理服务。


近日,南京市儿童医院心血管内科在“互联网+护理服务”领域迈出了重要一步,全新上线了动态心电图检查上门服务项目,这一创新举措不仅彰显了医院对患者需求的深刻理解,用实际行动诠释了“以患者为中心”的服务理念。



 创新服务,温暖启航


儿童心律失常患儿是一个特殊的群体,在疾病转归的过程中需要一个长期门诊复诊和恢复的过程,24小时动态心电图检查是其中一项重要的复查项目,从门诊就诊检查到出报告、再就诊,家长和患儿消耗很多的精力。

正是基于这样的考虑,南京市儿童医院积极响应患者需求,利用互联网技术,将专业的医疗服务延伸至患者家中,开启了动态心电图检查上门服务的新篇章。



 便捷高效,省心省力


得知儿童医院新增了这项贴心服务后,一位患儿家长立即通过’南京市儿童医院‘微信公众号在互联网医院进行了内科门诊挂号预约。整个过程简单快捷,只需几步操作,即可居家享受专业医护人员的上门服务。
这一举措,不仅免去了家庭往返医院的奔波之苦,更避免了患儿因就医可能带来的交叉感染风险,真正实现了医护服务的人性化与高效化。

动态心电图检查‘预约流程

预约成功后,只需居家等待护士上门。
到达约定时间,心血管内科医护人员按时上门,护理人员不仅操作娴熟,且用温柔和耐心赢得了小朋友的信任,他们严格按照操作规范为患儿安装了动态心电图监测设备,细致入微的关怀让患儿及家属倍感温暖。



 满月婴儿顺利完成监测


无独有偶,另一位服务对象是一名刚刚满月的婴儿,同样需要进行24小时动态心电图监测。由于婴儿年龄尚小,外出就医极为不便,且可能对婴儿造成不必要的困扰和风险。因此,婴儿家长也选择了南京市儿童医院的动态心电图检查上门服务。

在预约成功后,心血管内科的护理团队如约而至。面对这位小小的护理对象,护理人员更加细致入微,一边轻柔地操作设备,一边轻声安抚婴儿的情绪。在家属的协助下,婴儿逐渐安静下来,顺利地完成了动态心电图监测设备的安装。

整个过程中,护理人员的温柔与专业,以及家属的耐心与关爱,共同为婴儿营造了一个舒适、安心的监测环境。



 家属点赞,满意连连


两次服务完成后,患儿及婴儿家属均对南京市儿童医院的这一创新举措给予了高度评价。他们表示,在患儿或婴儿术后/健康检查的关键时期,能够享受到如此便捷、专业的上门服务,极大地减轻了家庭负担,也让患儿/婴儿在更加舒适的环境中完成了必要的检查。
这份来自患者家庭的认可,是对南京市儿童医院“互联网+护理服务”模式最大的肯定与鼓励。

南京市儿童医院动态心电图检查上门服务的成功推出,是医院在“互联网+护理服务”模式下的一次积极探索与成功实践。



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      未来,医院将继续秉承“儿童优先、服务至上”的宗旨,不断优化服务流程,拓展服务范围,以更加优质、高效、便捷的医疗服务,为广大儿童患者的健康成长保驾护航。


内容来源丨心血管内科

排版发布丨张艾萱

内容审核丨吴叶青

责任编辑丨于露露

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