昨天我在网上下了一个上门收件的顺丰单，但在约定的时间里快递员超过1个多小时都未来收件，结果看到平台上把收件时间改到今天20：00-21:00收件，于是，我马上打了顺丰客服投诉电话。
我直接跟顺丰客服说，我预约的顺丰单快递员超时没有上门取件，你们把时间改到9月15日20:00-21:00收件，这个时间点没空，请你安排快递员今天过来取件，谢谢。
顺丰客服问：“快递员有联系你不能按时上门取件吗？”我说：“没有。”这边后台显示你的电话一直在通话中，你是否都在打电话？我们只是想知道是否是我们这边快递员的问题。
我说：“现在不是追究谁的问题的时候，你就当是我的问题，现在重要的是怎么解决问题？安排快递员什么时候上门取件？”顺丰客服说：“我联系快递员让他联系你跟你说什么时候上门取件。”我不想跟顺丰客服再扯那么多。就直接说：“好”。
把电话挂断后，马上联系这边收件的快递员，打了好几次电话才打通了，打通后，我跟快递员说：“打了好几电话在通话中，终于打通你电话了，什么时候过来收件？”快递员说：“我今天打你的电话的也打不通，我现在过去你那收件，3分钟就到。”
快递员来得很快，他收到件后，我问快递员：“我今天的投诉会不会对你有影响？”快递员说：“没事，我可以申请上报公司。”我说：“不会给你造成麻烦就好。”
通过这件事，我发现自己真的变了，以前我遇到事情会比较着急，会有些情绪，但现在遇到事情，我可以更加冷静去解决问题，也不会去责备任何人。
这也更让我明白情绪对解决问题没有任何帮助。激烈情绪往往会让一个人丧失理智，也会激发其他人负面的行为方式，破坏人际关系，不利于沟通。而最愚蠢的情绪是对已经既成事实的事情纠缠不清，或者本来就没有明确结论的事情牵扯。
沉稳是因为胸有良谋，一切尽在掌握之中。如果一个人可以做到泰山崩于前而面不改色，麋鹿兴于左而不瞬，那么他必定有强大的实力。这就像我们打英雄联盟，如果一个人在众人围攻之下还能稳如泰山、闲庭信步，那么他绝对是大神。
因此，只要我们实力雄厚，无论做什么都会胸有成竹、底气十足，拥有迷之自信、面露迷之微笑。相反，当一个人笑容退却、面色凝重时，那绝对是因为出现了让他们无法掌握的局面。
因此我们可以说，沉稳的气质与我们的实力成正比。如果我们不扎实自身实力，反而一天到晚追求外在华丽，那么即便外表金光闪闪也只能是滥竽充数的南郭先生，早晚会出问题。而试炼这种人的最好办法就是拉他们出来“走两步”，是骡子是马且请出来溜溜，如果没有实力或者实力不足，那么他们绝对不敢。
因此如果我们要做到沉稳、要获得真正的自信，就必须把自己当铁去锻打，不断提升自身实力，唯有千锤百炼才能成钢。
到那时候，我们或许就如苏轼笔下的张子房“卒然临之而不惊，无故加之而不怒”，因为“所挟持者甚大，而其志甚远”。那时的我们，不疾不徐，不争不抢，只因一切尽收眼底、万物可运之掌上。
当然，如果我们达到这种境界，最好低调点。因为木秀于林，风必摧之；堆出于岸，流必湍之；行高于人，众必非之，就连孟子也会感叹“有不虞之誉，有求全之毁”呢。因此，那时候我们或许又要学着韬光养晦、收敛锋芒，一心只想做个低调的普通人了。
沉稳的气质往往在人际交往中给人以踏实、稳健而且富有魅力的感觉，可以体现出一种强大的气场。今天就给大家分享一下如何培养自己的沉稳的气质。那么，如何修出沉稳的气质呢？以下的方法是我试过了，在这里分享给大家，让我们一起成长。
1、多看书，多学习是修炼你沉稳气质的第一步，高尔基曾说过：书籍是人类进步的阶梯。这句话，对于要修炼沉稳气质的同学们来说，太重要了。你要多看书，而且要博览全书，成为一个啥都知道的百科博士，肚子里有了“货”，不沉稳都难啊。
2、懂音乐。音乐能陶冶人的情操。所谓懂音乐，不是说你会拿把吉他弹几首曲子，唱几首流行歌曲就行，而是你要会欣赏音乐特别是名族音乐、古典音乐等高雅音乐，能够对一些音乐的渊源有所了解。有时间的话，听听交响乐、歌剧等乐曲有助于提高你的音乐素养。
3、会运动。生命在于运动，运动能带来强健的体魄。只有强健的体魄才能给人以沉稳，瘦骨嶙峋的身材只能给人带来弱不禁风的感觉。我想这一点不需要我多解释了。
4、善思考。具备了上述三点特征以后，你离沉稳已经不远了。无论做什么事情都要会思考，事前要思考，周密计划；事中要思考，认真实施；事后要思考，客观总结。通过“三思”来造就你做事不温不火，不急不躁，沉着冷静的沉稳气质。
培养沉稳的气质不是一朝一夕就能够做到的，需要很长时间才能修炼成。培养自己沉稳的素质，坚定自己唯一的方向，这是沉稳就有了根基。
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