抖音电商恐怕走到头了

职场   2024-09-18 14:53   河北  
作者 | 侯旭
编辑 | 周在安

两个月前,晚点曾经报道说,抖音电商正在调整经营目标优先级,不在把“价格力”放在首位,下半年会重点追求GMV的增长。

这个信号倒是耐人寻味。一方面可能是抖音电商发现,整个电商行业不断卷低价最终结果只能是两败俱伤,主动跳出了低价策略的误区,进行策略纠偏。

另一方面可能是因为,抖音电商近些日子的GMV实在表现欠佳,需要重新以GMV为导向来向市场讲故事才行。

而就在不久前,在“抖音电商作者盛典”中,魏雯雯披露了GMV数据——过去一年,抖音电商GMV同比提升46%。

单看增速自然是不错,并且超出其他多数电商平台的增长速度,但相比于几年前抖音电商的GMV增速,可以发现如今已经明显放缓了。

根据抖音电商官方信息,在2022年和2023年,抖音电商GMV的增速分别为320%和80%。

增速放缓当然是一个电商平台走入成熟阶段不可避免的事情,抖音电商自然也不可能永续地几倍速增长。但值得注意的是,过去一年中抖音电商曾以“价格力”为导向,并且大力发展货架电商模式,但依旧增速大幅放缓。

另外魏雯雯还披露了抖音电商其他的几组数据,比如抖音新商家同比增长83%,电商直播间日均开播时长同比增长33%,GMV破千万的电商作者数量同比增长52%。

这可能也意味着,抖音电商就算价格变得比以前更低了、商家更多了、电商作者更多了,但依旧难以激活整个生态的高速增长。也就是说,抖音电商的天花板已经出现了。

我们在以前的文章中提到过,抖音电商这类直播电商模式重构了“人货场”,让电商效率得以提升,但跳脱出来看的话,抖音电商也踩中了新消费行业的风口红利。

2019年左右,新消费品牌崛起,并且亟需在淘系电商之外寻找新的线上流量转化模式,相比于快手电商,抖音电商更有消费升级感,很好地承接了这批新消费品牌的卖货需求。

此后随着抖音电商不断造神,大量传统美妆日化品牌跟进,这些品牌通常手握巨额预算,看到了抖音电商的爆发力,再加上疫情线上经济使然,从而进一步加速了抖音电商的生态发展。

按照以前的商业逻辑变化来看,美妆日化品牌跟进之后,更加重度的消费企业会随着快消企业加注抖音电商,例如汽车、房产、金融等领域。但如今宏观环境已经出现了逆转。

此前“粥多僧少”的局面,已经变成了“僧多粥少”,企业对新消费、新零售等概念开始祛魅,流量成本的高企,让企业思考直播电商等线上运营的投入产出比。另外一方面,线下渠道在经过疫情开放后,也涌现出了一波反弹红利。

事实上,据我们所知,现在已经有不少品牌开始缩减抖音预算投入,尤其是头部主播的投放预算,开始更加重视传统渠道的建设。

但另一方面也意味着,抖音电商已经不再是白牌、初创品牌的主要战场了,未来只会越来越成为国际大牌、成熟品牌比拼预算的阵地。简而言之,抖音电商已经失去想象空间了。

过去一两年中,抖音电商可能也意识到了直播电商的未来潜力有限,开始大力发展货架电商模式,并且还在本地生活上与美团短兵相接。

但目前来看,抖音电商的货架电商属性恐怕还有待进一步建设,同时在整个互联网互联互通的大背景下,抖音货架电商的闭环意义其实也是在弱化的。

毕竟,连淘宝都开始支持微信支付了(详见《阿里这下老实了》),未来淘宝、闲鱼、1688在微信上开设小程序也不是不可能,这样抖音建设货架电商反而显得有些封闭了,效率未必是最高的。

也就是说,抖音进军货架电商,我们更倾向于认为是过去互联网生态各自为战、相互竞争的战略产物,但在互联互通的大背景下,抖音货架电商意义已经没有以前那么大了。

同时,想要做好货架电商,那么其实也不得不卷入低价之战,不得不在商品运营上与淘天、拼多多硬碰硬。按照抖音的风格调性,肯定是希望实现“好物低价”,也就是说商品要整体比拼多多更有质感,但价格要比淘天更具竞争力,那显然难度是巨大的。

从抖音商城APP的增长表现来看,就已经能够看出抖音货架电商面临的阻力不小。

从整个品类来说,抖音电商的心智认知其实依旧模糊。比如说,淘天重在美妆服饰,京东重在数码家电,拼多多则是白牌农产品,但抖音电商的用户印记仍然停留在董宇辉、罗永浩这类网红上,说明抖音电商在“货”的层面还有明显短板。

过去一年中,抖音电商曾尝试引入不少产业带白牌商家,以提供性价比商品,但根据我们与部分企业的交流结果来看,不少这类产业带商家其实难以承担抖音电商高昂的流量成本,很难实现良好的投入产出比。

当然,纵观整个电商行业来说,抖音电商依旧是增长层面的优等生。但我们认为,货架电商的方向已经对抖音电商产生了不小的负面影响,盲目坚持货架电商发展可能事倍功半。

在互联网走入存量竞争的大背景下,此前不少大厂都希望建立一套自己的生态闭环,从而陷入无尽的内卷。但如今来看,或许互联互通、相互合作才是走出内卷,降本增效、找到新增量的最终方向。

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