“税助发展，向新而进。各位纳税人朋友，大家好！欢迎参加今天的全面数字化电子发票的技术与应用可视答疑，我是税青稞志愿者张珉。”
国家税务总局宝鸡市凤翔区税务局
近日，由国家税务总局宝鸡市税务局联合凤翔区税务局承办开展的全面数字化电子发票的技术与应用可视答疑专场直播如期开讲。本次直播旨在为纳税人缴费人带来关于电子发票问题的深度解读和实用指南，讲解数电票开具方法及操作实务等税务知识，进一步提升纳税服务质量，助力营商环境持续优化。
本次直播中，来自凤翔税务的税青稞志愿者张珉和邓佳雪化身主播，立足纳税人缴费人实际需求，用通俗易懂的语言，对新办企业涉税事项、数电票相关业务、12366热线近期咨询热点展开详细讲解，并就直播中观众提出的涉税热点问题进行了实时答疑解惑，给出详细建议和实用指导。对直播间未能及时答复的提问，在后台观看直播的税务工作人员也以文字形式逐一进行解答。“这次直播对我来说是一次特殊的体验。宣传方式的创新，让广大纳税人缴费人更享税惠‘春风’。”税务青年干部张珉激动地说道。本次直播活动吸引了200余位纳税人在线观看，不少企业财会人员在评论区点赞互动，评论区反响热烈。“政策讲解得很清晰，听完直播，之前一些不清楚的问题终于搞明白了，主播讲得真不错！”“直播穿插了政策和操作，对我们提出的问题也一一回应，赞！”
近年来，凤翔区税务局持续加强政策宣传，多维拓展“线下＋线上”宣传咨询组合渠道，实现了政策宣传“面覆盖＋点精准”。在宣传走访内容上确保全面覆盖，既宣传税费优惠政策，又了解纳税人生产经营情况；既送优惠政策，又征求意见建议。在宣传途径上确保全面铺开，既充分利用微信群、朋友圈等“网路”开展宣传，又通过实地走访等“马路”入户辅导，同时通过办税服务厅大屏开展宣传。今年上半年，凤翔区税务局通过征纳互动平台推送热点可视答疑等涉税费政策及提示提醒信息24次，推送成功户数43366户次。组织开展纳税人缴费人大走访，对4957户纳税人完成了一轮全覆盖走访。为确保税费优惠政策实现精确送达，及时转变工作思路，从以往的“大水漫灌”式宣传转变为“精准滴灌”式宣传，对不同类型的纳税人，进行精准画像、按需匹配、精确送达。
下一步，凤翔区税务局将以12366热线等窗口服务平台为着力点，持续优化和创新纳税服务模式，确保纳税人缴费人及时获取最新的税务资讯和便民服务，为推动地区经济高质量发展，营造更加公平、透明、高效的营商环境贡献税务力量。
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编辑：李慧
审核：麻龙龙
来源：国家税务总局宝鸡市凤翔区税务局
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