为贯彻落实陕西税务“创新年”、宝鸡税务“落实奋进年”总体部署，落实新形势下税费服务的新要求，推动办税服务厅转型升级，近日，国家税务总局宝鸡高新技术产业开发区税务局依托总局征纳互动服务平台，精心筹备打造的“云税易办 互动随行”新时代税费服务支持中心正式运行，该中心通过征纳互动平台和直播服务平台提供征纳互动服务、税费政策宣讲、普法教育宣传等多种服务功能。
国家税务总局宝鸡
高新技术产业开发区税务局
为确保该项目稳步推进，高新区局成立了由区局党委书记、局长任组长，党委委员、各班子成员任副组长，各股室（中心）、分局负责人为成员的创新项目建设领导小组，同时设立项目带头人，实施责任制、清单化作业，统筹推进项目建设工作。年初以来，项目建设领导小组多次召开内部推进会和统筹调度会，就项目功能定位、现场布局、设计方案等进行深入研究。同时，多次赴省内兄弟单位进行实地交流学习，从设备配置、运营模式、团队建设等方面汲取先进经验，“取经”拓思路，学习促完善。在此基础上完善了《宝鸡高新区税务局征纳互动中心运营中心工作制度》《宝鸡高新区税务局直播互动管理制度》，筹划出具有高新税务特色的“税风新语”课堂和“税立知”栏目，确保制度建设和内容谋划精心有效，联动共促。
该中心致力于将税务部门对纳税人“单向管理服务”为主转变为“征纳双向互动交流”为主；由“办问分设、多点接触”转变为“办问协同、统一入口”；由金税二期的“想问无门”、金税三期的“有问有答”转变为金税四期的“未问先送”“想问即得”。区局安排业务骨干人员组成征纳互动团队，各自发挥特长，形成主播、策划、技术支持和业务保障等多个工作小组，分工明确，有效保障了中心的稳步顺畅运行。
下一步，宝鸡高新区税务局将以该中心的投入使用为契机，不断落实新形势下税费服务的新要求，不断改革创新，持续优化提升税费服务水平，提升以征纳互动为抓手的办税缴费便利化水平，推动办税服务厅转型升级，构建以部门精诚协作为支撑的协同共治格局，做好纳税人满意度提升和区域税收营商环境优化工作，为实现高质量税收现代化贡献高新税务力量。
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编辑：李慧
审核：麻龙龙
来源：国家税务总局宝鸡高新技术产业开发区税务局
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