祝骏透露,实现让顾客‘花得少,过得好’是沃尔玛门店重塑的目标,沃尔玛商品转型的三大方向是:提供高品质、便捷的一日三餐解决方案;打造大牌低价的沃尔玛专享商品;开发独特有惊喜感的宝藏商品。所谓,“花得少”。图源:零售氪星球在沃尔玛新一代门店,随处可见9.9元醒目价签。祝骏强调,“当我们的价格在市场上已有竞争力,作为零售商可能会止步于此,但如果从顾客角度思考还觉得贵,我们会继续寻找成本优化的机会。”更关键的是,1974年沃尔玛提出的EDLP( Every Day Low Prices,天天平价)经营理念在新一代门店被凸显强化。沃尔玛小程序上,已没有此前常见的促销券,天天平价成为常态。一个典型例子是,一款19.9元30枚的鸡蛋产品已13个月没有变价。图源:零售氪星球一位沃尔玛内部人士告诉笔者,“这是非常大的一个转变。”未来,沃尔玛中国放弃促销,摒弃对短期利润的依赖,“通过简单、透明的价格建立顾客信任,并借此构建长期的发展动力。”在祝骏看来,EDLP不是一个简单的定价策略,而是沃尔玛模式的内核。而“过得好”,概括起来,是沃尔玛基于中产小家庭理性消费,看重性价比,但也更追求生活品质的特色,在商品供给上,沃尔玛努力提升品质,健康化,利用全球供应链优势提供更好供给和筛选。祝骏介绍,“商品打磨上,讲究质价比,高品质、成分干净、独特性、价值感和实用性,都是我们的开发准则。”沃尔玛自有品牌沃集鲜烘焙,2024年品质全面升级,以现烤和100%动物奶油提升口感和品质,承诺绝不使用脱氢乙酸钠。此外,在新商品的打磨上,沃尔玛采购团队甚至会细化到具体场景和包装材料上。比如,门店全部采用预包装蔬菜,到家拣货更快,而袋子上孔洞数量,从而在不同场景保鲜,都会特别考虑和设计。图源:沃尔玛官网门店里,冷冻海鲜的丰富度和新品率明显提升。在昆明龙泉店,一些来自全球优质产区的海鲜如太平洋珍宝蟹、阿拉伯海竹蛏王、北部湾皮皮虾以及福建连江6头大鲍鱼等产品,对内陆城市的昆明市民极具吸引力。进口安格斯牛肉,由沃尔玛从澳洲牛肉工厂全程0-4摄氏度冷鲜每日到港,其冷鲜原切牛后腿肉,仅需35.99元/500克。显然,沃尔玛在努力凸显其全球供应链资源优势,既让中产小家庭享受消费升级,又通过其性价比让沃尔玛生鲜品类的品质感更抢眼,突出“只有沃尔玛有”。图源:零售氪星球百货商品上,沃尔玛也通过“精选“,既放大全球供应链优势,又让消费者get到其差异化的商品力。比如,倩碧125ml无油黄油官网298元,沃尔玛卖139.9元;在服饰上,沃尔玛没用自有品牌,而是提前1年与大牌服饰商们探讨,引进近百款大牌定制款,包括安德玛、Gap、NAUTICA、耐克、阿迪达斯、锐步的沃尔玛专属低价产品,以及巨型草莓熊公仔,美旅拉杆箱套装等限定商品,满足中产们追求的品质感和寻宝的惊喜。“更有质感了”,在研究沃尔玛最新门店后,一位国内商超的管理者告诉笔者。这种迭代的力度令人意外,而门店的质感,“精选是基本,选品还是有一套,而非门店硬装修”。