京东七鲜打响即时零售价格战
电商价格战,终于烧到了即时零售领域。
11月1日的京东11.11开门红期间,京东七鲜超市官方微信公众号发布《击穿!不怕比》一文,并上线“击穿价真便宜不怕比”活动,价格普遍比其他即时零售平台便宜很多,更有多款商品价格打到五折甚至九毛九,并强调称:“没有套路、不用做攻略,就是直降”。
图源:京东七鲜App
突如其来的一番降价,顿时引发了行业的广泛关注,纷纷猜测京东七鲜是不是要在即时零售市场打响价格战了?
对此,京东七鲜方面回应称:“已与前置仓完成融合,低价是京东七鲜的长期策略,没有刻意针对谁打价格战。”
不过据《电商报Pro》观察,京东七鲜此次主推的降价商品,很多都能在美团小象超市以及盒马鲜生找到,且七鲜的价格优势明显。
比如同样是475ml的53°黄盖玻汾,盒马的售价为53.9元/瓶、小象超市售价45.9元/瓶,京东七鲜则只要39.9元/瓶;300g(24粒)的费列罗巧克力礼盒,盒马和小象超市都售价89/盒,京东七鲜则只要69.9元/盒……
京东七鲜、盒马鲜生、小象超市部分商品对比
另外还有些生鲜商品,像是鸡蛋、猪肋排、鲈鱼、大闸蟹、海参等等,京东七鲜的价格也比盒马和小象超市便宜了几元到几十元不等。
换而言之,虽然京东七鲜主观上可能并没有挑起价格战的意图,但在事实层面上已经向即时零售行业投下了一颗重磅炸弹。
回顾即时零售过去几年的发展,其用户心智持续强化,不少消费者对于商品的获取、配送时间以及消费场景的确定性有了更高的要求,甚至已呈现出了向下沉市场进一步渗透的趋势。
商务部研究院市场研究所最新报告显示,截至2023年,国内即时配送行业订单规模约409亿单,同比增长22.8%;即时配送市场规模为3410亿元,同比增长24.8%。
另外根据国家统计局等公开数据,今年1-8月,即时零售规模增速达到26.2%,继续保持快速增长态势。
而随着即时零售逐渐常态化,意味着除了履约时效以外,消费者还会对商品的其他属性提出更高的要求——比如和传统电商一样,即时零售最终还是会回归消费者最核心、最本质的需求:优质和低价。
由此不难预见,优质且低价的商品供给,必然会成为行业未来竞争的焦点,同时也是各个平台共同将即时零售蛋糕做大的必要前提。
如今,随着京东七鲜打响第一枪,即时零售行业有史以来最大规模的一场“价格战”,可能很快就要来了。
事实上,早在去年下半年,即时零售行业的价格战就已经初现端倪。
这场战争最开始由盒马挑起,其通过“移山价”将部分对标山姆的爆款商品价格打了下去。双方一来一回、几番拉扯以后,当时的“美团买菜”也拿出了“拔河价”加入战场,主要对“小象生鲜”旗下商品进行了一轮降价,疑似对标盒马。
不过,这一轮价格战虽然备受行业内外的关注,但并没有持续太久。背后有一个重要原因就是,美团跟盒马都陆续对即时零售业务进行了战略调整。
去年12月,美团买菜正式更名“小象超市”,将其前置仓业务扩至全品类,强化“超市”心智。
与此同时,盒马短暂进行了几个月的“折扣化变革”,但随着今年3月创始人侯毅退休,盒马的战略方向也被推倒重来。
今年8月,有媒体发现盒马在上海重新试点前置仓模式。《电商报Pro》向盒马相关人士求证后得知,在盒马门店密集的城市中,仍存在鲜生店服务难以触及的盲区。为深度优化用户体验,盒马选择试点前置仓服务,以此确保周边三公里范围内的居民能够享受到最快30分钟送达的便捷服务。
而根据最新消息,有接近京东的人士透露,京东七鲜超市已完成前置仓融合,线上订单的履约时效和服务体验将大幅提升。
以往业内普遍认为,虽然前置仓能够保证生鲜产品新鲜度、提升配送时效性、节省运营成本等,但仍存在着一个“不可能三角”,即用户数、客单价/毛利率和履约成本之间难以平衡。这需要相关平台在降低成本的同时提升服务质量,不断创新和优化运营模式。
而经过最近几年的发展后,前置仓模式的运营成本得到了显著降低,效率也随之提高,优势愈发凸显。
或许也正是因为前置仓的利润率得到了进一步的释放,众多即时零售行业的玩家们都已争相入局。在后续的市场竞争中,前置仓也为各个平台提供了打价格战的基础。
当然,仅靠在“仓”的环节省出来的运营成本还是远远不够的,真正想要将前置仓模式的红利释放给消费者,更重要的是深入到供应链环节当中——这可能也是京东七鲜发起挑战的底气所在。
从整个京东集团的角度来看,低价始终被视为京东最重要的武器。
京东方面曾多次强调过,京东的低价,是依靠规模效应和技术驱动的供应链持续创新,去挤掉中间的价格水分、提升效率,从而实现的真诚让利,而非通过牺牲商品质量或合作伙伴利益来实现的“假低价”。
而对于生鲜行业来说,供应链的重要性更是不言而喻。京东七鲜不仅常年深耕线下门店,还背靠拥有多年丰富自营经验和技术积累的京东,手握庞大的供应链资源,可以辐射到仓储、物流、人力、账期等诸多环节,协同作战。
在今年双11启动会上,京东还宣布将进一步扩大京东采销的规模,招聘10000名采销。他们将直达源头产地,为京东七鲜带来更多成本优势。
换而言之,在京东七鲜大幅降价的背后,是其依托京东集团的供应链优势,通过源头直采、厂家直供等举措提升供应链效率,将从供应链各环节中“挤”出来的利润,以低价的形式让渡给了消费者。
刚刚完成的前置仓融合,则有望进一步提高京东七鲜的履约时效、节省运营成本,为消费者释放更多红利。
从这一层面来说,京东七鲜的这一次大幅降价,本质上是长期供应链投入后水到渠成的结果,而非单纯的市场竞争行为。
因此我们也期待看到,盒马和美团能够响应京东七鲜发起的“邀约”——不仅让消费者受益,也通过供应链能力的升级,共同推动即时零售行业的新一轮变革。