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大家好,我是墨宝。
今天给大家说个事儿,听完真是让我气得直跺脚 !
20年的汽车圈,头一回见这么离谱的事情。
一台价值百万的保时捷卡宴,送去4S店维修,居然被店员私自卖掉了?
这简直是天大的笑话!
PART01
事件大起底:这操作简直离谱!
说说这事儿的来龙去脉吧。马女士去年6月花了100万买了台新卡宴,结果11月送去4S店维修。谁知道这一修不要紧,到今年2月份发现爱车人间蒸发了!更气人的是,这车都已经被倒手好几次了。
PART02
4S店神级操作:这方案太离谱了吧!
你们猜4S店啥解决方案?
方案一:82万回购。这不是明摆着坑车主吗?一下子就得亏18万,这钱打水漂啊!
方案二:补38万换帕拉梅拉。这更逗了!受害者还得倒贴钱,这是啥道理?
PART03
重重疑点:这里面水太深了!
我给大家捋捋这里头有多少猫腻:
1.维修授权问题:连个正经维修委托都没有?这4S店也太随意了吧!
2.车辆保管责任:存放的车辆说不见就不见,这安保措施得差到啥程度?
3.人员管理:二手车经理咋就能动维修区的车?这管理是有多混乱?
PART04
给车主的建议:维权一定要硬气!
作为老江湖,我给几点建议:
1.留存证据:购车记录、维修单据、4S店承诺,统统都得录音录像留存。
2.坚持立场:这种事绝对不能和稀泥,该走法律途径就走法律途径。
3.全额赔偿:不光是车钱,连带精神损失费、交通费都得算进去。
PART05
行业乱象大揭秘
这事儿透露出咱们汽车行业几个大问题:
1.有些4S店就是重销售轻服务,买车时候笑脸相迎,出了问题就爱答不理。
2.内部管理太混乱,像这种把客户车随便卖掉的事情,简直是行业之耻!
3.遇到问题就想着糊弄,一点诚信都没有,这种店铺要坚决抵制!
说句掏心窝子的话,这事儿必须得引起整个行业重视 !不能光顾着卖车,售后服务这块儿必须得支棱起来。像这种把客户车子卖掉的操作,简直是把保时捷的金字招牌往地上摔!
大家遇到类似情况千万别怂,该硬气时就得硬气,该维权时就要坚持到底!你们觉得4S店这操作到底该咋处理?欢迎在评论区告诉我!
祝大家心想事成,身体健康。
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