近日，为进一步提升集装箱背卸箱效率，优化客户服务体验，山东港口威海港集装箱分公司合理规划场地区域，在原修箱区旁便利位置创新性设立快修快洗区，实现司机背箱维修作业分流，让小问题不绕路、不卸箱快速解决，从而加速车辆周转，提高候场车辆运行效率及客户满意度。
原本的作业流程中，司机接卸运输的集装箱不论遇到大小问题都需要统一吊装转移至修箱区，由场地内修箱人员进行问题判断后维修。久而久之，现场监管人员发现，这种“一刀切”的作业模式使一些小问题也需要吊装两次运往修箱区操作，费时、费力影响整体周转效率。为此，集装箱分公司根据目前场地规划方案及拖车运输路线，在修箱区旁X01的位置设立快修快洗区，并安排专业人员参与集装箱箱况检查及小问题分检维修作业。
快修快洗区建立完成后，司机发现集装箱如存在箱内有垃圾、箱体轻微变形等一些小问题时，可以直接行驶至快修快洗区就地由司机或者修箱人员处理，相比于修箱区作业节省了司机往返送箱、背箱的运输操作及两次吊装成本与时间。司机在原地等候片刻，待问题解决后便可继续运输，从而加快车辆周转效率及后场作业效率。
此外，为进一步实现修洗箱快修快洗模式的安全、高效运转，集装箱分公司还根据修洗箱操作流程制作安全告知牌并引入车辆识别喊话系统，通过安全告知牌上详细列出的各种安全事项以及自动识别到场车辆循环播放安全注意事项，提醒司机严格遵守安全操作规范，保障修箱提质增效。
未来，威海港将继续秉持“安全第一、效率至上”原则，不断优化业务流程及安全管控措施，为客户提供更加优质、高效的服务体验，为港口集装箱业务的高质量发展保驾护航。
供稿 | 威海港
