2023年医药电商直报企业4销售总额2489亿元（含第三方交易服务平台交易额），占同期七大类医药商品销售总额8.5%。其中，第三方交易服务平台交易额1097亿元，占医药电商销售总额的44.1%；B2B （企业对企业）业务销售额1253亿元，占医药电商销售总额的50.3%；B2C （企业对顾客）业务销售额139亿元，占医药电商销售总额的5.6%。订单总数37050万笔，其中第三方交易服务平台订单数13815万笔，订单转化率 99.6%；B2B订单数8168万笔，订单转化率97.3%；B2C订单数15067万笔，订单转化率95.5%。第三方交易服务平台网站活跃用户量56万；B2B网站活跃用户量136万；B2C网站活跃用户量8523万，平均客单价140元，平均客品数约3个。B2B日出库完成率99.2%，B2C日出库完成率98.0%。B2B电商业务费用率7.3%，B2C电商业务费用率17.8%，均高于行业平均水平。B2B
与B2C销售结构差异较为明显，B2B业务主要集中在西药类，其次是中成药类。![]()
B2C业务主要集中在西药类、中成药类、医疗器材类，
其次是其他类。
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信息来源：2023 年药品流通行业运行统计分析报告
