管理的本质就是把人和事做到充分结合，身为一个管理者，必须要面面俱到。越是拥有大局观，往往就越是能带出理想中的团队。
第一：管人篇
要想把下属管好，必须从以下三个方面着手：
1、人心所向
管人的本质就是管理人心，只有得到了人心，你才有领导力。
千万不要把自己摆在下属的对立面，更不要有极端的想法。作为领导要懂得去挖掘下属的需求，满足了他们，他们才会愿意支持你，愿意跟着你干。
2、差异性管理
带团队虽然说要尽可能保持公正公平，但同样的也实行差异化管理。看似很矛盾，实则并不是如此。
所谓差异化管理，其实是一种公平公正的表现。比如：“多劳多得，少劳少得”。
让强者吃肉，让弱者连汤都没得喝，拉大收入差距，员工才会越有动力。
3、慈悲心肠，雷霆手段
管人就是一个收服恶人的过程，你越弱，他们气焰越嚣张；你越强势，他们就越害怕。
心肠可以软，但手段不能软，你没有过硬的手段，没人会怕你，更不会赢得尊重。要想下属听你的，那就用实力来征服他们。
第二：管事篇
管事要注意以下四个重点：
1、工作有目标
目标意味着未来，你想要达到什么高度，就定什么目标。当然，不能太高，也不能太低，刚好跳一跳能达到最好。
目标是方向，是希望，是动力，做任何事都绝不能缺。
2、做事有流程
凡事都必须要有一个计划，先做什么，再做什么，清晰明了。这样一来既能提高效率，又能减少失误。
流程越简单，越完善，员工做起来就越顺畅，得到的结果才有可能超越预期。
3、过程有监督
有了战略，完善了流程并不能代表可以高枕无忧，该监督的还是要监督，该抽查的也要抽查。监督和抽查有以下两点益处：
其一，可以及时发现问题和错误，早点纠正，减少损失；
其二，也能给员工压力，防止有人磨洋工。
4、结果严考核
职场，一切都要以结果为导向，若是拿不到好的结果，过程再完美也是徒劳。
对结果考核，可以防止员工滥竽充数，必须保质保量，才能达标。
第三：管自己
律人先律己，要想管别人，先管好自己。具体可以从以下三个方面着手：
1、身先士卒
当领导，要明白“跟我冲”比“给我冲”更有号召力。领导畏缩不前，躲在最后面，却让下属去当炮灰，当然没人会服气。
若是你能够和下属并肩作战，冲在最前面，整个队伍必定士气如虹，所向披靡。
2、言行合一
身为领导，信用度非常重要。做人有诚信，说话一言九鼎，下属才会相信你。
要么不许诺，许下了诺言，不管有多难都要尽全力去实现。
3、取舍有道
古语有云：君子爱财，取之有道。
身为领导，千万不能做“有功就抢，有过就推”的蠢事。即便当下得到了不少利益，但实际上却失去了人心。
搞管理，格局要大，是自己的可以拿，但也不一定要拿；不是自己的坚决不拿。
学会让利、让风头、让机会，下属必然会投桃报李，感激不尽。
第四、管人的四个关键要领
一、需求管理
挖掘员工需求，并且满足他们的个性化需求，就是在提高他们的执行力。可以从以下两个方面着手：
1、以待遇吸引人
要想让员工对你心服口服，要么绝对的实力压制，要么就是用钱让对方服气。通过调节待遇，加大对人才的吸引力。
待遇分为以下三种：
①、薪酬
高于外界的薪酬待遇，合理的薪酬体系，丰厚的绩效奖励、以及股权分红等，都会对吸引人才产生不错的效果。
②、福利
比如各种补贴，节假日礼物，生日礼物等等，无论是精神上的还是物质上的都会对人才起到一定的吸引效果。
③、成长机会
每个人都渴望提升自己，每一段工作都是学习和积累的过程。越是具备学习和提升的机会，往往越是能让人才趋之若鹜。
2、以事业激励人
良禽择木而栖，贤臣择主而侍。
要想下属为你卖命，心甘情愿听你号令，就除了给待遇以外，更重要的是给他们一个非常有希望的未来。拥有优秀晋升体系和渠道的公司，往往更容易吸引和留下更多人才。
二、情感管理
做好情感管理，注意以下三点：
1、管理态度要亲和
管理绝不能仗着权力和地位居高临下，盛气凌人。对待下属要尊重，要坦诚，以情化人，以善养人，才能万众归心。
2、同甘共苦
领导自己必须勤于思考，积极地去帮助员工解决问题。要和员工始终保持统一战线，只有当你站在了下属们的身边，他们才会认可你，尊重你，拥护你，支持你。
3、身先士卒
当下属不想干的时候，领导要站出来，身先士卒，率先垂范，做出榜样。
给员工们做好示范，努力营造“一分耕耘一分收获，有付出才有回报”的良好团队氛围。
很多时候，领导个人魅力越出众，团队的凝聚力就越强。
三、目标管理
如果每个员工都拥有具体且明确的目标，那么在行进的过程中，就会自觉地、努力地去自我检查和控制，甚至实现自我管理。
目标可以很好地调动员工的主观能动性和工作热情，挖掘潜力。
要想把目标管理做好，必须注意以下七大要项：
①、个人目标要足够清晰。
②、目标必须切合实际，看得见、摸得着。
③、目标不能独立存在，要和组织有所关联。
④、目标要进行分解落实。
⑤、目标与计划密不可分。
⑥、领导要时刻关注目标执行的情况，为下属提供支持。
⑦、领导要在目标管理中起到率先垂范的作用。
四、知人善任的“人才措施”
要想把人管好，其中非常关键的一环就是发挥出每个人才的价值，让他们找到自己想要的成就感。
比如建立能上能下、有进有出的人才流动体系，只有如此，员工们才会有危机感，才会有奔头，才会有活力。
