“年底了,考虑到咱们社区老年人口比例较大,年底诈骗案件数量增多,为守护辖区老年人钱袋子,保障老年人平安过年,我们为社区群众进行一场预防养老诈骗的普法主题宣讲,也来看看咱社区和群众还有什么问题需要法院帮忙解决的......”
宣讲结束后,干警就在场群众提出的法律问题进行了现场答疑,面对社区群众的提问,干警一一耐心解答,并提出了切实可行的解决方案,将群众本次咨询内容及联系方式详细记入工作台账,方便后期做回访工作,保障群众问题能够切实解决。
“法官同志,上次你们帮忙协调小区物业处理生活垃圾的问题,现物业公司已经处理完毕了,谢谢你们!我们现在一有什么问题就等着你们法官定期前来社区解答处理,大部分矛盾很快就能解决,大家都连连称赞!”一名群众临走时对干警们说道。
送走群众,干警又向社区干部详细询问了社区近期工作运转情况,社区干部向彭悦介绍了近期开展基层社会治理的总体情况,并指出近期社区治理痛点。走访干警对社区近期出现的痛点问题在台账中重点标注,表示将情况汇报庭室领导,就具体整改措施由双方进一步讨论确认。
“2024年,多亏‘无讼社区’建设的深入推进,使得社区内的群众矛盾就地化解,多次收到良好反馈,希望我们2025年继续并肩作战,为辖区‘无讼社区’建设添砖添瓦。” 社区干部表示。
冬至已至,春归有期,变化的是温度,不变的是法院干警司法为民的初心。新的一年、新的起点、新的征程,碑林法院将持续贯彻落实 “无讼社区”创建工作部署,充分发挥积极主动性,不断创新工作方法,坚持问题目标导向,总结经验完善机制,推动矛盾纠纷就地发现、就地解决、就地化解,为辖区“六个碑林”建设贡献司法力量。
供稿 | 民事审判三庭 彭悦
校对 | 李冉
编辑 | 碑林法院融媒体团队