这个暑假，是玉河阳光小区业主们最为煎熬的一个假期。
该小区位于陕西省汉中市宁强县汉源街道办事处正对面，曾经能在此置业的业主或许多少有些自豪：
因为在一个小县城而言，这里算是名列前矛的所谓好小区之一。
可自入住以来，该小区的电梯总是间断性地出现各种故障而无法正常使用。
如果说正常的故障并能得到及时修正，是个正常人都不会发牢骚。
可是，本次一号楼的电梯从学生期末考试那几天开始“罢工”至今又即将开学，相关物业公司、业主委员会和业主们玩起了“躲猫猫”，打哑谜。
业主们疑惑：难道享受到了国际化高端电梯服务，要跨越大洲大洋从欧美国家采购零部件？
也有业主直言，这是赤裸裸的耍流氓！
其中一位业主表示，他起初本以为是正常的故障，在经历了几十天的停运后，于7月22日打了市长热线12345。
此后，宁强县市场监督管理局介入处理，并于7月27日恢复运行。
打脸的是，仅仅运行不到十天时间，大约在8月6日又陷入故障，一直持续至今。
该业主直言：这电梯真奇怪，市长热线督办后很快就好了，当市长热线回访确认事情得到解决后，立马又故障了。
如此手段“忽悠”市长热线的企业还真是少见。
另外让人不安的是，仅仅剩下的另外一部电梯，有一天从在四楼和六楼之间直接起落，经历者被吓出一身汗。
事实上，业主们苦玉河阳光久矣！
有业主介绍，他购买这里的房屋最直接的动机就是小区规划了网球场。
可当他入住以后，规划网球场的位置建起了一栋22层的3号楼。
彼时，正是房地产活跃的黄金时代，要知道一个规划的调整变更，不是开发商一纸申请就能成功的，没有足够的权力保驾护航何其艰难。
更多的问题体现在即便建好3号楼以后，很多地方出现乱搭乱建，
甚至十余年前修建小区时作为工人宿舍的临时工棚，至今都没有拆除，一个当初业主看好的品质小区江河日下。
还有很多小区业主表示，由于是新建小区陆续入住，业委会是怎么成立的，无人知道；
业委会组成人员到底姓甚名谁无人知道；业委会为业主干了什么事同样无人知道！
反倒是，电梯坏了以后，和物业公司一起盖上业委会的公章发告知书却很积极。
因此，有业主提出，汉源街道办事处和宁强县城建局，应该根据基层矛盾纠纷排查相关要求和物业管理条例的规定，认真履职监督督促好业委会的工作。
毕竟，这是一个在当地还算体面的小区几百户居民实实在在的民生问题。
据了解，该小区从入住以来没有召开过业主大会，也没有进行过业委会换届。
很多业主也因此质疑，物业公司是怎么招进来的，程序是否合法？
高质量发展时代业主们需要高质量的居住环境和服务。
显然，目前对玉河阳光小区的业主来说，是一种奢望。
查询公开信息显示，该小区物业服务公司系陕西羌渊物业管理有限公司，电梯责任单位为汉中市嘉泽实业有限公司，维保单位为陕西天汉恒达电梯有限公司。
汉中市市场监管局召开全市电梯维护保养和检验检测安全监管暨落实“两个规定”培训会议
