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碧桂园—央墅项目，位于西安浐灞生态区元朔大道与北辰大道交汇处西北角，由号称中国销售规模最大的城镇化住宅开发商之一的碧桂园控股有限公司开发。
许多业主冲着碧桂园的品牌，在这里花巨资买了房子。
2024年6月25日，业主们陆续收到开发商寄来的《期楼收楼通知书》，噩梦由此开始。
收房时业主们发现：地下通道、地下室、车库、电梯井、配电房等多处漏水严重，自家房屋和公共区域的墙壁、结构梁、道路和消防等多处存在建筑质量问题。2024年7月12日，在西安浐灞国际港住建局、开发商、施工方、业主代表等几方负责人见证下，业主们对小区存在的建筑质量问题，提出了具体整改要求。7月19日，几方负责人和业主代表再次聚会，列出了整改措施明确了进度时间表。8月30日，该局回复业主：“存在的漏水等问题已经整改完成，督促建设单位尽快完善相关验收手续，合法交付业主。”业主刘先生说：采取给结构梁打孔注胶的方式止漏水，不但破坏结构梁的安全，也根治不了漏水问题，纯粹是在敷衍应付，以后会引发无穷无尽的麻烦。 业主张先生说：一家人掏空六个口袋，以高昂的房价，背负沉重贷款，购买了碧桂园所谓的“高品质楼盘”，结果却得到这么“豆腐渣”的房子，实在令人寒心啊！可气的是：建设方项目负责人还在公开场合理直气壮的反问业主：哪个开发商盖房子不漏水？！![]()
业主们还反映：
2024年6月末，施工方还在小区公共区域焊接涂抹消防管道，许多消防设施并不完备，
但在陕西省住建厅和西安市住建局网站上显示：西安浐灞国际港住建局质监站于5月27日，已为未完工的消防工程进行了消防竣工验收备案。
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业主王女士说，外墙保温材料一点就燃，符合国家施工规范吗？她多次向西安浐灞国际港住建局反映，等来的不是整改，竟是这份敷衍上级的竣工验收备案。
消防安全大于天，住建局这种弄虚作假，不负责任的做法，完全不顾业主的生命安全。
有细心的业主一直关注消防工程，从他现场拍摄的照片看，7月底到8月初，施工方一直在该小区进行消防施工，消防用电也没有接通。
业主们就小区消防设施施工未完成就竣工验收备案问题，多次向西安浐灞国际港住建局反映，浐灞住建局的回复是，他们只负责审查资料与现场无关。
《中华人民共和国消防法》规定：备案公示经现场验收合格后，消防部门将对该建设工程进行消防验收备案公示，接受社会监督。
9月24日，业主们再次向西安浐灞国际港住建局反映小区建筑质量和消防安全问题。
西安浐灞国际港住建局没有明确回复不按国家规范和质量、安全、消防等方面存在的监管问题，仅承认监理单位总监理工程师长期不在岗履职。
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2024年9月29日，一场大雨后，业主们发现房屋立墙依然漏水。业主咨询有关专业人士得知，漏水的主要原因是加砌块墙面未按施工规范进行砂浆刮槽，直接在加砌块表面贴保温板，而且保温板表面抗裂防水砂浆厚度不够。雨水从外墙面裂缝处透过保温层和加砌块墙面，直接渗透到家里内墙面，将来可能会导致渗漏和返茧。业主说，这个问题很严重，如果装修后渗漏，花巨资辛苦装修的房屋将会被污染、发霉、损坏！西安浐灞国际港住建局答应，由质监站成立专项质量整改监督小组，“督促建设单位和施工单位加快项目整改”，但从未通知业主组成人员的名单。而所说的漏水整改，只是用腻子掩盖结构梁钻孔注胶的痕迹。11月14日，业主致电西安浐灞国际港住建局质监站王姓负责人，依然无人接听。短信留言，也未回复。业主郭先生说：西安浐灞国际港住建局是正规的政府监管部门，肩负着一方百姓居住安全之职责，本应依法行政，护佑一方，但做出的事极不负责，埋下了诸多安全隐患，损害广大业主切身利益。其中有没有利益输送？推荐阅读
